Отдел опеки и попечительства (ОП) – государственный орган, который занимается защитой прав несовершеннолетних и недееспособных граждан, а также оказывает социально‑правовую поддержку семьям. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам для обращения в ОП Неман.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес | г. Неман, улица Победы, 32 |
| Телефон (приём звонков) | +7 (4012) -5‑55‑55 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Электронная почта | opk.neman@adm.gov.ru |
| Официальный сайт | https://opk-neman.ru |
| Личный кабинет (для заявителей) | https://opk-neman.ru/lk |
Примечание: При звонке в горячую линию вы можете получить ответы на общие вопросы, уточнить график работы приёмных и записаться на личный приём.
График работы приёмного отдела
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Личный приём (запись)
Для обращения в отдел опеки рекомендуется предварительно записаться через:
- Телефон +7 (4012) -5‑55‑55 (оператор уточнит цель обращения и подскажет свободный слот).
- Онлайн‑запись в личном кабинете (требуется регистрация).
- Электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
Структура отдела и основные услуги
Отделы внутри ОП Неман
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, оформление опеки, попечительства, усыновления.
- Отдел по делам недееспособных граждан – назначение попечителей, контроль за их деятельностью.
- Отдел юридической поддержки – подготовка и проверка документов, консультации по семейному кодексу.
- Отдел социального сопровождения – взаимодействие с Центром социальной поддержки населения.
Ключевые услуги
- Регистрация опеки и попечительства.
- Выдача справок о состоянии семьи (для школ, детских садов, медицинских учреждений).
- Консультации по вопросам семейного права.
- Контроль за исполнением решений суда о назначении опекуна/попечителя.
- Помощь в оформлении усыновления (внутреннее и международное).
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Алексей Петрович | +7 (4012) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov.ap@adm.gov.ru |
| Заместитель начальника | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4012) -5‑55‑55 доб. 102 | smirnova.ev@adm.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями людей, уже обращавшихся в отдел:
- Otzovik – отзывы о работе ОП Неман
- Yandex.Карты – отзывы и оценки
- Группа ВКонтакте – обсуждения и вопросы
Как добраться
Отдел расположен в здании муниципального управления по адресу: г. Неман, улица Победы, 32. Ниже указаны основные варианты проезда:
- Автомобиль – из центра города поворот на улицу Победы, далее 200 м до здания. Парковка доступна рядом.
- Общественный транспорт – автобусные маршруты 5, 12, 27 останавливаются у «ТЦ Победа», откуда до офиса 5‑минутная прогулка.
- Пешком – от железнодорожного вокзала (ул. Вокзальная, 3) – 10 минут ходьбы по проспекту Победы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОП Неман
- База нормативных документов и форм
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов и телефонов
Информация актуальна на 07 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте opk-neman.ru.