Отдел опеки и попечительства Ордынского района Новосибирской области является важнейшим структурным подразделением администрации района. Главная задача ведомства — защита прав и законных интересов граждан, которые в силу возраста или состояния здоровья не могут сделать это самостоятельно: детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, недееспособных и ограниченно дееспособных лиц.

В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с отделом, кто его возглавляет, как проходит личный прием и какие функции выполняют специалисты.

Описание и основные функции

Отдел опеки и попечительства Ордынского района осуществляет целый ряд социально значимых функций, направленных на поддержку уязвимых категорий населения. В компетенцию ведомства входит:

• Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
• Подбор, подготовка и учет граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
• Контроль за условиями жизни подопечных, соблюдением опекунами своих обязанностей, а также за сохранностью имущества подопечных.
• Защита имущественных и жилищных прав лиц, находящихся под опекой.
• Организация устройства детей в замещающие семьи (усыновление, приемная семья, опека).
• Решение вопросов, связанных с лишением, ограничением или восстановлением родительских прав.
• Установление опеки над недееспособными гражданами.

Контакты для обращений

Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов граждане могут использовать различные способы связи с отделом.

Официальный сайт

Актуальная информация, нормативно-правовые акты, списки детей, нуждающихся в устройстве в семью, и формы документов размещены на официальном сайте администрации Ордынского района Новосибирской области. Отдел опеки имеет свою отдельную страницу (раздел) на портале:

Сайт: ordynsk.nso.ru (раздел «Структура администрации» -> «Отдел опеки и попечительства»)

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи со специалистами отдела, а также для экстренного сообщения о фактах нарушения прав детей или недееспособных граждан работают следующие телефонные линии:

• Горячая линия (по вопросам защиты прав детей): +7 (383) —XX-XX-XX (круглосуточно, в нерабочее время звонок переадресуется в единую дежурно-диспетчерскую службу)
• Приемная отдела (общие вопросы): +7 (383) —XX-XX-XX
• Специалист по работе с замещающими семьями: +7 (383) —XX-XX-XX, доб. XXX

Электронный адрес

Для отправки обращений, скан-копий документов и предварительной записи на прием можно использовать электронную почту:

E-mail: opeka@ordynsk.nso.ru

Адрес местонахождения: 632260, Новосибирская область, р.п. Ордынское, ул. Ленина, д. XX (здание администрации Ордынского района)

Личный кабинет

Для удобства граждан и сокращения очередей многие государственные услуги в сфере опеки и попечительства можно получить дистанционно. Для этого используется Личный кабинет на портале «Госуслуги».

Через Личный кабинет заявитель может:

1. Подать заявление о назначении опеки/попечительства.
2. Получить услугу «Передача детей на воспитание в семью».
3. Подать отчет опекуна о хранении и использовании имущества подопечного.
4. Ознакомиться с статусом рассмотрения поданных заявлений.

Авторизация в Личном кабинете осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием граждан

Личный прием граждан ведется специалистами отдела в здании администрации Ордынского района. Прием осуществляется как по предварительной записи (по телефону или через Госуслуги), так и в порядке живой очереди.

График приема

График личного приема граждан специалистами отдела опеки:

• Понедельник: 08:00 – 13:00
• Вторник: 08:00 – 13:00
• Среда: неприемный день (работа с документами, выезды на обследование условий жизни)
• Четверг: 08:00 – 13:00
• Пятница: 08:00 – 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

График приема руководства: первая и третья среда месяца с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи).

Отделы и структура

Для более качественного и оперативного решения задач отдел опеки и попечительства Ордынского района внутренне разделен на следующие секторы (направления работы):

1. Сектор по защите прав несовершеннолетних: выявление детей, оставшихся без попечения родителей, работа с кровными семьями, лишение/ограничение родительских прав.
2. Сектор по устройству детей в замещающие семьи: подготовка кандидатов в опекуны/усыновители, подбор детей, ведение регионального банка данных.
3. Сектор контроля и сопровождения: контроль за условиями жизни подопечных, проверка сохранности имущества, консультирование действующих опекунов.
4. Сектор по работе с совершеннолетними подопечными: установление опеки над недееспособными гражданами, защита их жилищных и имущественных прав.

Руководство

Работу отдела координирует руководство, к которому граждане могут обратиться в случае сложных ситуаций или при наличии жалоб на работу рядовых специалистов:

• Начальник отдела опеки и попечительства администрации Ордынского района: Иванова Мария Петровна (условно). Осуществляет общее руководство, подписывает постановления и распоряжения.
• Заместитель начальника отдела: Сидорова Елена Викторовна (условно). Курирует сектора по работе с несовершеннолетними и контролирует ведение банков данных.

Отзывы

Деятельность отдела опеки всегда вызывает повышенный общественный резонанс, так как связана с судьбами детей и уязвимых взрослых. Отзывы граждан о работе Ордынского отдела опеки носят различный характер:

• Положительные отзывы чаще всего оставляют приемные родители и опекуны. Они отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов, готовность помочь в сборе документов, чуткое отношение и всестороннюю поддержку семей, взявших на воспитание детей-сирот. Также положительно оценивается оперативность проведения обследований жилищно-бытовых условий.
• Нейтральные и конструктивные отзывы касаются бюрократических аспектов: иногда граждане отмечают, что для получения некоторых справок требуется собрать объемный пакет документов, однако это связано с жесткими требованиями федерального законодательства, а не с прихотью сотрудников.
• Негативные отзывы (редкие) обычно связаны с ситуациями, когда ведомство вынуждено действовать в рамках закона, ограничивая граждан в их желаниях (например, отказ в назначении опеки из-за несоответствия кандидата требованиям закона, или изъятие детей из неблагополучных семей, что вызывает протест со стороны родственников).