Отдел опеки и попечительства Орджоникидзевского района города Екатеринбурга является важнейшим структурным подразделением Управления социальной политики № 23. Данное учреждение осуществляет защиту прав и интересов несовершеннолетних, а также граждан, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы взаимодействия с отделом, режим работы, структуру и отзывы граждан.
Описание и полномочия
Отдел опеки на улице Бабушкина выполняет широкий спектр государственных функций, направленных на обеспечение безопасности и благополучия уязвимых категорий населения. В их компетенцию входит:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор, учет и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
- Контроль за условиями жизни подопечных, соблюдением опекунами своих обязанностей, а также за сохранностью имущества подопечных.
- Защита жилищных и имущественных прав детей, оставшихся без попечения родителей.
- Выдача разрешений на совершение сделок с имуществом подопечных.
- Надзор за деятельностью организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством, граждане могут использовать различные способы связи. Учреждение также осуществляет обслуживание жителей городов Верхняя Пышма и Среднеуральск.
Официальный сайт
Официальный портал Управления социальной политики № 23: https://tusp23.msp.midural.ru/
Министерство социальной политики Свердловской области: https://msp.midural.ru/
Горячая линия и номера телефонов
Для прямой связи со специалистами отдела опеки и Управления социальной политики доступны следующие номера:
- Приемная (Екатеринбург, ул. Бабушкина, 22): 8 (343) -49-38-22
- Приемная (Верхняя Пышма, ул. Феофанова, 4): 8 (34368) —40-64
Электронный адрес
Для отправки документов, обращений и вопросов вы можете воспользоваться электронной почтой учреждения. Точные адреса электронной почты для обращений граждан публикуются на официальном сайте Управления в разделе «Контакты».
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства без личного посещения учреждения, граждане могут воспользоваться электронными сервисами. Подача заявлений и документов осуществляется через:
- Федеральный портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Семья и дети».
- Региональный портал государственных услуг Свердловской области.
Авторизация в системе позволяет отслеживать статус рассмотрения заявлений и получать официальные ответы в электронном виде.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела опеки и руководством Управления социальной политики по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы.
График приема
Адрес: 620091, г. Екатеринбург, ул. Бабушкина, 22
- Понедельник — Четверг: 8:00 – 13:00, 13:48 – 17:00
- Пятница: 8:00 – 13:00, 13:48 – 16:00
Адрес: 624093, г. Верхняя Пышма, ул. Феофанова, 4
- Понедельник — Четверг: 8:00 – 13:00, 13:48 – 17:00
- Пятница: 8:00 – 13:00, 13:48 – 16:00
Примечание: Время с 13:00 до 13:48 является обеденным перерывом. Перед визитом рекомендуется уточнять часы приема конкретного специалиста по телефону приемной.
Отделы и структура
Отдел опеки и попечительства входит в состав Управления социальной политики № 23 по Орджоникидзевскому району г. Екатеринбурга и по городам Верхняя Пышма и Среднеуральск. Структурно отдел подразделяется на сектора по направлениям работы:
- Сектор первичного учета и устройства детей: занимается выявлением детей, оставшихся без попечения родителей, формированием базы данных, подбором кандидатов в замещающие родители.
- Сектор контроля за условиями жизни подопечных: осуществляет плановые и внеплановые проверки условий проживания детей в замещающих семьях и под опекой.
- Сектор защиты имущественных и жилищных прав: отвечает за сохранность имущества недееспособных граждан и детей-сирот, выдачу разрешений на сделки.
Руководство
Общее руководство Управлением социальной политики № 23 осуществляет начальник управления. Непосредственное руководство Отделом опеки и попечительства Орджоникидзевского района ведет начальник отдела. Актуальная информация о ФИО руководителей и часах их личного приема граждан регулярно обновляеться на официальном сайте учреждения в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Работа специалистов отдела опеки вызывает живой отклик у граждан, поскольку затрагивает самые важные и часто сложные аспекты жизни семей. Отзывы свидетельствуют о высокой нагрузке на сотрудников, а также об их профессионализме и чуткости.
Одна из жительниц района, воспитывающая ребенка-инвалида 1 группы, оставила глубокий отзыв о работе специалистов Юлии Юрьевны и Александры Александровны. Она отмечает:
«Хочу поблагодарить Юлию Юрьевну и Александру Александровну за высочайшую профессиональную работу… Я очень давно знаю этих специалистов, чуткие, внимательные и отзывчивые. Семьи разные, с разными проблемами, и они ведь всё подскажут и посодействуют, поддержат. У меня ребёнок инвалид 1 группы… и они мне всё от и до подсказали про все выплаты, периодически звонили и посещали нас и помогли в оформлении документов… стабильно на связи и охотно отвечают. К каждому нужен свой подход… они настолько обе люди с большой буквы и справляются с таким объёмом работ — ужасаешься просто… феноменальная память и всё помнят до мелочей… помогают и поддерживают».
Граждане подчеркивают, что такие грамотные и профессиональные специалисты, обладающие большим стажем (более 15 лет), заслуживают огромного уважения, особенно с учетом того, что район и объем работы специалистов постоянно увеличиваются.