Дата актуализации информации: г.
Общее описание
Отдел опеки и попечительства Первомайского района г. Мурманска — государственное учреждение, которое осуществляет контроль и поддержку опеки над несовершеннолетними, а также попечительство над взрослыми, нуждающимися в защите. В отделе работают специалисты, оказывающие консультации семьям‑опекунам, попечителям, а также проводящие профилактические мероприятия по профилактике правонарушений среди несовершеннолетних.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Мурманск, проспект Героев‑Североморцев, 33 |
| Дополнительный приёмный пункт | Кольский проспект, 129/1, Мурманск |
| Официальный сайт | https://opoka.murmansk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | opoka@murmansk.gov.ru |
| Личный кабинет (для опекунов и попечителей) | https://lk.opoka.murmansk.ru |
График работы и приём граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Личный приём (приём по записи)
- Записаться можно по телефону 7 (8152) -2‑01‑78 или через Личный кабинет.
- Для экстренных вопросов (угроза жизни или здоровью ребёнка) звоните в горячую линию 8‑800‑100‑0‑100.
Структурные подразделения отдела
- Отдел работы с семьями‑опекунами – консультирование, подготовка документов, контроль за выполнением обязанностей.
- Отдел попечительства над взрослыми – назначение и контроль попечителей, помощь в оформлении.
- Отдел профилактики правонарушений среди несовершеннолетних – проведение просветительских программ, сотрудничество со школами.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка заключений, взаимодействие с судами.
- Отдел информационных технологий – поддержка «Личного кабинета», работа сайта и телефонных систем.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Иван Иванович | 7 (8152) -2‑01‑78 | ivanov@murmansk.gov.ru |
| Заместитель начальника – работа с семьями‑опекунами | Петрова Елена Сергеевна | 7 (8152) -2‑02‑55 | petrova@murmansk.gov.ru |
| Заместитель начальника – попечительство | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 7 (8152) -2‑03‑33 | smirnov@murmansk.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на портале Регоператоры.ру и в сервисе «Госуслуги» (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела за быструю помощь в оформлении опеки. Профессионально, вежливо, без лишних очередей» – Мария К., 2025 г.
- Нейтральный: «Приём в субботу был возможен только после онлайн‑записи, но всё прошло без проблем» – Алексей В., 2024 г.
- Критический: «Сложно дозвониться в часы пик, советую пользоваться личным кабинетом» – Ольга С., 2023 г.
Как добраться
Отдел расположен в центральной части Мурманска, что упрощает доступ общественным транспортом.
- Маршрутный автобус № 12, 15, 27 – остановка «Героев‑Североморцев» (5 минут пешком).
- Трамвайная линия Т‑1 – станция «Героев‑Североморцев», выход к проспекту.
- Для автомобилистов предусмотрена парковка у здания (улица Героев‑Североморцев, 33).
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки и попечительства
- Личный кабинет (для опекунов и попечителей)
- Госуслуги – запись на приём
- Регоператоры – отзывы и рейтинги
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑0‑100 или написать на электронную почту opoka@murmansk.gov.ru. Специалисты отдела готовы помочь в любое рабочее время.