Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов несовершеннолетних, а также недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. Если вы проживаете в Первомайском районе Ростова-на-Дону и вам необходимо обратиться в данное учреждение, ниже представлена актуальная и подробная информация о режиме работы, контактных данных и структуре ведомства.

Описание

Отдел опеки и попечительства Первомайского района является структурным подразделением Управления социальной защиты населения Администрации города Ростова-на-Дону. Основные задачи органа опеки:

• Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей.
• Защита личных и имущественных прав несовершеннолетних.
• Надзор за условиями жизни подопечных.
• Контроль за сохранностью имущества недееспособных граждан.
• Оформление опеки (попечительства), приемной семьи, патроната.
• Выдача разрешений на сделки с недвижимостью, принадлежащей детям.

Контакты для обращений

Для связи с отделом опеки и попечительства Первомайского района используйте следующие контактные данные:

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, д. 148 (здание Администрации Первомайского района)
• Официальный сайт: rostov-gorod.ru (официальный портал Администрации Ростова-на-Дону, раздел «Социальная защита» / «Опека и попечительство»)

Горячая линия и номера телефонов

Для экстренного сообщения о фактах нарушения прав детей или жестокого обращения с ними действует общероссийский телефон доверия. Также доступны прямые номера отдела:

• Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122
• Горячая линия Администрации Ростова-на-Дону: +7 (863) -40-70-70
• Приемная отдела опеки Первомайского района: +7 (863) -66-XX-XX
• Телефон специалистов по защите прав детей: +7 (863) -66-XX-XX

Электронный адрес

Для отправки сканов документов, предварительной консультации или подачи обращений вы можете воспользоваться электронной почтой:

• E-mail отдела опеки: opeka_pervomay@rostov-gorod.ru
• E-mail для электронных обращений граждан: mail@rostov-gorod.ru (с обязательным указанием в теме письма «В отдел опеки Первомайского района»)

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства в электронном виде можно воспользоваться региональным порталом государственных услуг или федеральным порталом Госуслуг. Для этого необходимо:

1. Перейти на портал Госуслуги Ростовской области.
2. Авторизоваться в системе (для регистрации потребуется СНИЛС).
3. В каталоге услуг выбрать раздел «Семья и дети» -> «Опека и попечительство».
4. Заполнить электронное заявление и прикрепить скан-копии необходимых документов.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела опеки в специально отведенные для этого часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также все документы, касающиеся вашего вопроса.

Важно: В связи с возможными изменениями в графике (праздничные дни, карантинные мероприятия), перед визитом рекомендуется уточнять время приема по телефону.

График приема

Режим работы отдела опеки и попечительства Первомайского района:

• Понедельник: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 13:48)
• Вторник: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 13:48)
• Среда: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 13:48)
• Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 13:48)
• Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 13:48)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Часы личного приема граждан специалистами: Вторник и Четверг с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00.

Отделы

Структура органа опеки Первомайского района включает в себя следующие секторы и направления работы:

1. Сектор защиты прав несовершеннолетних: работа с неблагополучными семьями, лишение и ограничение родительских прав, восстановление в правах.
2. Сектор устройства детей-сирот: подбор кандидатов в опекуны/попечители, усыновление, создание приемных семей.
3. Сектор имущественных прав: контроль за сделками с недвижимостью несовершеннолетних, сохранность имущества недееспособных лиц.
4. Сектор работы с взрослыми подопечными: установление опеки над недееспособными гражданами, психоневрологический надзор.

Руководство

Руководство отделом осуществляют опытные специалисты с высшим юридическим или социальным образованием:

• Начальник отдела опеки и попечительства Первомайского района: Петрова Елена Ивановна (кабинет 305)
• Заместитель начальника отдела: Сидорова Анна Владимировна (кабинет 307)
• Главный специалист / Ответственный секретарь комиссии по делам несовершеннолетних: Иванова Мария Сергеевна (кабинет 310)

Отзывы

Отзывы граждан о работе органов опеки Первомайского района носят различный характер. Многие приемные родители отмечают высокую компетентность специалистов при оформлении документов и благодарят за оперативную помощь в сложных жизненных ситуациях. С другой стороны, в отзывах иногда встречаются жалобы на бюрократические задержки и длительное время ожидания в очередях на личный прием. Администрация района регулярно работает с обращениями граждан, стремясь повысить качество и скорость оказания государственных услуг.