Вопросы опеки и попечительства — одни из самых важных и социально значимых в жизни общества. Для жителей столицы Республики Мордовия, города Саранска, эти функции выполняют районные отделы. В данной статье мы подробно рассмотрим работу отдела опеки и попечительства по Ленинскому району Саранска: как туда обратиться, кто руководит учреждением, как работает личный кабинет и какие отзывы оставляют граждане.
Описание учреждения
Орган опеки и попечительства по Ленинскому району является структурным подразделением администрации городского округа Саранск. Главная задача отдела — защита прав и интересов недееспособных или ограниченно дееспособных граждан, а также детей, оставшихся без попечения родителей. Специалисты отдела занимаются:
- Усыновлением, удочерением и передачей детей под опеку (попечительство);
- Надзором за сохранностью имущества подопечных;
- Защитой жилищных и имущественных прав несовершеннолетних;
- Контролем за условиями жизни воспитанников в приемных и замещающих семьях;
- Выдачей разрешений на сделки с недвижимостью, принадлежащей детям.
Контакты для обращений
Для оперативной связи с отделом опеки Ленинского района города Саранска используйте следующие контактные данные:
Адрес
Республика Мордовия, г. Саранск, Ленинский район, ул. Пролетарская, д. 21 (здание расположено напротив Драматического театра).
Как добраться: ближайшая остановка общественного транспорта — «Музей имени Степана Эрьзи».
Номера телефонов и горячая линия
- Телефон отдела опеки Ленинского района: +7 (8342) -7-21-19
Единой федеральной «горячей линии» по вопросам опеки на региональном уровне нет, однако по указанному номеру телефона можно получить консультацию по всем волнующим вопросам, связанным с защитой прав детства. Также общие вопросы по Республике Мордовия можно задавать на региональные номера министерства социальной защиты.
Электронный адрес
Для отправки документов, предварительных запросов или письменных обращений используется следующая электронная почта:
E-mail: len.opeka@e-mordovia.ru
Официальный сайт и личный кабинет
Официальная информация об органах опеки Республики Мордовия размещается на портале органов государственной власти e-mordovia.ru. Кроме того, полезные сведения можно найти на федеральном проекте Усыновите.ру в разделе Республики Мордовия.
Для подачи электронных заявлений и отслеживания их статуса гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Через Личный кабинет можно:
- Подать заявление на получение услуги в электронном виде;
- Записаться на личный прием к специалисту;
- Отслеживать статус рассмотрения поданных документов;
- Получить результат услуги в электронном виде.
Отделы и руководство
В структуре Ленинской опеки работают профильные специалисты по защите прав детства. Если вам необходимо обратиться к руководству или конкретному специалисту, обратите внимание на следующую информацию:
- Демкина Элла Рафаилевна — заместитель заведующего отделом по защите прав детства по Ленинскому району. Кабинет № 36.
- Желнова Светлана Евгеньевна — специалист отдела по защите прав детства по Ленинскому району. Кабинет № 42.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан проводится по адресу: ул. Пролетарская, д. 21. Для посещения специалиста или руководителя необходимо обращаться в соответствующие кабинеты (№ 36 или № 42).
График приема граждан:
Точный график приема (приемные дни и часы) может меняться в зависимости от текущих приказов учреждения. Как правило, в органах опеки приемные дни выпадают на будние дни (например, вторник, четверг с 09:00 до 13:00 и среда с 14:00 до 17:00). Настоятельно рекомендуется перед визитом уточнять часы приема по телефону: +7 (8342) -7-21-19, чтобы избежать пустых поездок.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Ленинской опеки в Саранске носят различный характер. Среди положительных моментов заявители часто отмечают:
- Высокий профессионализм и чуткость отдельных специалистов при работе с приемными родителями;
- Детальные разъяснения сложных юридических вопросов по имущественным правам детей;
- Удобное расположение здания в центре города (напротив Драматического театра).
Критические отзывы, которые также встречаются на независимых площадках, чаще всего связаны с:
- Ожиданием в очередях в приемные дни;
- Длительностью бюрократических процедур при сборе справок для оформления опеки;
- Сложностями дозвона по контактному телефону в часы пик.