Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов граждан, которые не могут самостоятельно реализовать свои права. В Пролетарском районе Ростова-на-Дону эти функции возложены на специализированное структурное подразделение Администрации района. В своей деятельности учреждение руководствуется Законом Ростовской области от 17 октября 1997 года № 46-ЗС, согласно которому полномочия по опеке и попечительству переданы исполнительным органам местного самоуправления муниципальных районов и городских округов.
В данной статье собрана подробная информация о работе отдела опеки и попечительства Пролетарского района: контактные данные, график работы, структура руководства и способы обращения.
Описание деятельности
Отдел опеки и попечительства Пролетарского района осуществляет защиту прав несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. Основные направления работы включают:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор, учет и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
- Контроль за условиями проживания подопечных, сохранностью их имущества и расходованием алиментов.
- Защиту жилищных и имущественных прав подопечных.
- Организацию устройства детей в замещающие семьи (усыновление, опека, приемная семья).
Контакты для обращений
Для связи с отделом опеки и попечительства Пролетарского района города Ростова-на-Дону используйте следующие контактные данные:
- Адрес: Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, Пролетарский район, 27-я линия, 4
- Номера телефонов:
- 7 (863) -51-43-56 — телефон ведущего специалиста по опеке и попечительству
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства
- Электронный адрес: roopraaanet.ru
Официальный сайт и горячая линия
Основная информация о деятельности органов опеки в структуре Администрации города размещается на официальном портале городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону. Информацию о Пролетарском районе можно найти в соответствующем разделе портала.
Для получения бесплатной юридической консультации по сложным вопросам опеки, защиты прав детей и взаимодействия с государственными органами функционирует бесплатная горячая линия юридической помощи: ###-###-####.
Личный кабинет
Многие государственные услуги в сфере опеки и попечительства можно получить дистанционно. Для подачи заявлений в электронном виде гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Для авторизации и доступа к разделам, касающимся опеки над детьми или недееспособными гражданами, потребуется подтвержденная учетная запись. Также часть информации доступна в Личном кабинете на официальном портале Администрации Ростова-на-Дону.
Личный прием граждан и график приема
Личный прием граждан ведется специалистами отдела по предварительной записи или в установленные часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также пакет документов, касающихся вопроса, с которым вы обращаетесь.
График приема:
- Понедельник ─ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
- Алатова Алина Юрьевна — Ведущий специалист по опеке и попечительству. Контактный телефон для связи: 7 (863) -51-43-56, e-mail: roopraaanet.ru
- Через электронную приемную на официальном сайте Администрации Ростова-на-Дону.
- По электронной почте: roopraaanet.ru.
- Обратившись в Общественную приемную Губернатора Ростовской области по Пролетарскому району.
Примечание: Перед личным визитом рекомендуется уточнить время приема конкретного специалиста по телефону: 7 (863) -51-43-56.
Отделы и структура
Отдел опеки и попечительства является структурным подразделением Администрации Пролетарского района Ростова-на-Дону. В ведении Администрации района также находятся отделы образования, молодежной политики, комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, а также общественная приемная Губернатора Ростовской области по Пролетарскому району. Вопросы опеки тесно пересекаются с работой Управления ЖКХ Пролетарского района (МКУ) в части обеспечения подопечных жилыми помещениями.
Руководство
В структуре отдела опеки и попечительства Пролетарского района работают квалифицированные специалисты, за которыми закреплены определенные территориальные участки или направления деятельности.
Ключевой персонал:
Информация о руководителе отдела и других специалистах обновляется на официальном портале Администрации города.
Отзывы
Отзывы о работе органов опеки и попечительства в Пролетарском районе носят различный характер. Многие приемные родители и опекуны отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов, особенно в вопросах оформления документов и подготовки к принятию ребенка в семью. В то же время, как и в любой социальной сфере, встречаются отзывы о бюрократических задержках или сложности дозвона по телефонам. Администрация района регулярно проводит оценку профессиональных рисков и работает над улучшением качества обслуживания граждан.
Оставить свои отзывы, предложения или жалобы на работу отдела можно: