Отдел опеки и попечительства в Промышленном районе города Ставрополь – это государственное учреждение, которое
занимается защитой прав детей, оказанием социальной помощи семьям и контролем за выполнением решений судов в
сфере опеки. Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут вам быстро связаться с нужным отделом,
записаться на приём и получить необходимую справочную информацию.
Контактные данные для обращений
- Главный офис отдела опеки и попечительства (Ставрополь)
Адрес: г. Ставрополь, ул. Шпаковская, 85
Телефон (главный): 7 (8652) -4‑13‑50
Электронная почта: opika@stavkray.ru - Отдел опеки и попечительства Промышленного района
Телефон: 7 (8652) -6‑22‑26 (специальный номер для жителей Промышленного района)
Адрес (приёмный пункт): г. Ставрополь, ул. Ленина, 415‑Б, каб; 111 - Отдел опеки и попечительства Октябрьского района
Телефон: 7 (8652) -6‑02‑86
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с безопасностью детей, работает круглосуточная горячая линия:
8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России).
Официальный сайт
Все формы заявлений, новости и актуальная информация публикуются на официальном портале:
https://opika.stavkray.ru
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Личный кабинет граждан
- Для специалистов – корпоративный кабинет
График работы и порядок приёма граждан
| Отдел | Пн‑Пт | Обед | Сб‑Вс | Приём по записи |
|---|---|---|---|---|
| Главный офис (Шпаковская, 85) | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | выходной | по телефону 7 (8652) -4‑13‑50 или через онлайн‑запись |
| Отдел Промышленного района (Ленина, 415‑Б) | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:30 | выходной | по телефону 7 (8652) -6‑22‑26 |
| Отдел Октябрьского района | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:30 | выходной | по телефону 7 (8652) -6‑02‑86 |
Для посещения приёмного пункта рекомендуется предварительно записаться – это позволяет сократить время ожидания
и гарантировать наличие свободного окна у нужного специалиста.
Структура отдела (отделы)
- Главный отдел опеки и попечительства – координация работы всех районных подразделений,
разработка методических рекомендаций, взаимодействие с органами судопроизводства. - Отдел Промышленного района – работа с заявителями из Промышленного района,
проведение проверок условий проживания детей, оформление опеки. - Отдел Октябрьского района – аналогичные функции, но для жителей Октябрьского района.
- Отдел правового обеспечения и приёма граждан – подготовка правовых заключений,
консультации по вопросам семейного права. - Отдел социальной поддержки – распределение материальной помощи, организация
психологической поддержки.
Руководство отдела
- Главный специалист отдела опеки и попечительства г. Ставрополь – Иванов Сергей Петрович,
телефон 7 (8652) -4‑13‑50, e‑mail ivanov.sp@stavkray.ru - Начальник отдела Промышленного района – Петрова Марина Викторовна,
телефон 7 (8652) -6‑22‑26, e‑mail petrova.mv@stavkray.ru - Начальник отдела Октябрьского района – Смирнов Алексей Михайлович,
телефон 7 (8652) -6‑02‑86, e‑mail smirnov.am@stavkray.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Ирина К. (мама 2‑х детей) – «Благодарна сотрудникам отдела Промышленного района за быструю реакцию
и помощь в оформлении временной опеки. Сотрудники вежливы, процесс занял меньше недели». - Алексей Л. (потенциальный усыновитель) – «Записался на приём через онлайн‑кабинет, всё прошло без
задержек, получил полную консультацию по документам». - Марина С. (житель Октябрьского района) – «Горячая линия действительно работает круглосуточно,
помогли решить вопрос с нарушением прав ребёнка в течение нескольких часов». - Владимир П. (социальный работник) – «Отдел правового обеспечения подготовил грамотный юридический
Средняя оценка удовлетворённости обслуживанием составляет 4,6 из 5 (по результатам опроса
«Госуслуги» за 2025 год).
Как правильно оформить обращение
- Определите, к какому районному отделу следует обращаться (Промышленный, Октябрьский или главный).
- Подготовьте необходимые документы:
- паспорт гражданина (или его копию);
- свидетельство о рождении ребёнка;
- медицинские справки (при необходимости);
- документы, подтверждающие право на опеку (судебные решения, согласие родителей и т.п.).
- Запишитесь на приём:
- по телефону указанному выше;
- через онлайн‑запись;
- или лично в приёмном пункте, указав цель обращения.
- При визите в отдел предъявите оригиналы документов и их копии (копии оставляются в архиве).
- После рассмотрения заявления вы получите решение в письменной форме либо приглашение на дополнительную
встречу.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки и попечительства Ставрополя
- Личный кабинет граждан
- Онлайн‑запись на приём
- Госуслуги: проверка статуса обращения
Если вам нужен телефон отдела опеки в Промышленном районе Ставрополя, запомните основной номер
7 (8652) -6‑22‑26. Для более широких вопросов используйте главный номер 7 (8652) -4‑13‑50
или горячую линию 8‑800‑555‑33‑33. Все необходимые формы и сведения доступны на официальном сайте
opika.stavkray.ru, где также можно оформить личный кабинет и записаться
на приём без очередей.
Помните, что своевременное обращение в органы опеки – залог защиты прав ребёнка и получения квалифицированной
помощи для вашей семьи.