Вопросы опеки и попечительства требуют внимательного и ответственного подхода. В Псковском районе Псковской области этими вопросами занимаются специализированные отделы Комитета (Министерства) по социальной защите населения. В данной статье мы подробно разберем всю необходимую информацию: от контактных данных и графика приема до структуры отделов и отзывов граждан.
Описание
Отдел семьи, опеки и попечительства Псковского района является структурным подразделением Комитета по социальной защите Псковской области. Главная задача органа опеки — защита прав и интересов граждан, которые не могут самостоятельно реализовать свои права: несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних лиц. Специалисты отдела занимаются выявлением таких граждан, подбором опекунов и попечителей, контролем за условиями их жизни и расходованием имущества подопечных.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой, попечительством и патронажем на территории Псковского района и города Пскова, граждане могут обращаться по следующим адресам и телефонам.
Официальный сайт
Актуальную информацию, нормативные документы и бланки заявлений можно найти на официальном портале Комитета по социальной защите Псковской области: social.pskov.ru (рекомендуется проверять актуальность ссылок в разделе «Структура»).
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи и первичных консультаций по вопросам опеки и попечительства в Псковской области работает всероссийская бесплатная горячая линия:
- ###-###-#### (бесплатно по всей России)
Номера телефонов
Телефоны Отдела семьи, опеки и попечительства по адресу Вокзальная, 12:
- +7 (8112) -2-12-29
- +7 (8112) -2-12-60
- +7 (8112) -2-01-08
- +7 (8112) -2-01-31
- +7 (8112) -2-01-05
Дополнительные контакты (в т.ч. Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей):
- +7 (8112) -9-99-98 (Начальник отдела)
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений используйте официальную электронную почту Комитета по социальной защите Псковской области: social@obl.pskov.ru (уточняйте актуальный e-mail на официальном сайте).
Личный кабинет
Многие услуги в сфере опеки можно получить дистанционно. Для этого необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Через Личный кабинет можно подать заявления на установление опеки, получение заключения о возможности быть опекуном, а также записаться на личный прием к специалисту. Для авторизации потребуется подтвержденная учетная запись ЕСИА.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела опеки. Обратите внимание, что с 2022 года очный прием в помещениях Территориального отдела Псковского района осуществляется с обязательным соблюдением противоэпидемиологических мер (использование средств индивидуальной защиты).
График приема
Стандартный график работы отдела (рекомендуется уточнять по телефону перед визитом):
- Понедельник — Четверг: 09:00 — 18:00 (перерыв на обед: 13:00 — 14:00)
- Пятница: 09:00, 17:00 (перерыв на обед: 13:00 — 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре органов опеки Псковского района можно выделить следующие ключевые направления и подразделения:
- Отдел семьи, опеки и попечительства — основной орган, расположенный по адресу: ул. Вокзальная, д. 12. Занимается вопросами несовершеннолетних и недееспособных граждан.
- Отдел опеки и попечительства — расположен по адресу: ул. Школьная, д. 26. Осуществляет функции в сфере защиты прав граждан.
- ГКУСО Центр социального обслуживания Псковского района, учреждение, оказывающее содействие в социальном обслуживании и поддержке граждан.
- Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, г; Пскова — профильное учреждение для подготовки и сопровождения детей-сирот и кандидатов в замещающие родители.
Руководство
Руководство территориальными отделами и профильными учреждениями осуществляют:
- Кириллова Марина Владимировна — начальник отдела Комитета по социальной защите Псковской области.
Информация о других руководителях отделов регулярно обновляется на официальном сайте Комитета.
Отзывы
Отзывы граждан о работе органов опеки Псковского района носят различный характер. На профильных ресурсах (таких как Zoon.ru и 2ГИС) можно встретить как положительные, так и негативные комментарии.
Положительные стороны, отмечаемые в отзывах:
- Компетентность и отзывчивость отдельных специалистов при консультировании по телефону.
- Понятный алгоритм подачи документов через портал Госуслуг.
Сложности, на которые указывают граждане:
- Долгое ожидание в очереди при личном приеме.
- Длительные сроки рассмотрения сложных вопросов, связанных с имуществом подопечных.
- Необходимость многократных визитов для сбора полного пакета документов.
Для улучшения качества работы специалисты рекомендуют заранее записываться на прием по указанным телефонам и тщательно проверять комплектность документов перед их подачей.