Вопросы защиты прав несовершеннолетних, сирот и лиц, нуждающихся в попечительстве, требуют оперативного и грамотного подхода. В Москве эти функции выполняют территориальные отделы Департамента труда и социальной защиты населения. В данной статье мы подробно рассмотрим Отдел опеки и попечительства района Бескудниковский, который также является Территориальным отделом по вопросам опеки и попечительства №5, расположенный по адресу ул. Дубнинская, 31.

Описание и обслуживаемая территория

С января 2024 года в Москве была проведена реорганизация структуры опеки. Теперь отделения закреплены за целыми административными округами. Отдел по адресу Дубнинская, 31 осуществляет свою деятельность на территории двух крупных округов столицы:

• САО (Северный административный округ)
• СВАО (Северо-Восточный административный округ)

Среди основных функций отдела: контроль за условиями жизни подопечных, защита имущественных прав несовершеннолетних (в т.ч. выдача разрешений на сделки с недвижимостью при переселении по программе реновации), подбор приемных родителей, ведение банка данных детей-сирот и организация обучения в Школе приемных родителей.

Контакты для обращений

Для связи с отделом опеки и попечительства по вопросам, входящим в их компетенцию, вы можете использовать следующие контактные данные:

Адрес

127474, г. Москва, ул. Дубнинская, д. 31

Номера телефонов

• 7 (499) -81-20-83
• 7 (499) -81-81-94

Электронный адрес

Для отправки документов и письменных обращений рекомендуется использовать электронную почту Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, так как районные отделы часто работают через единую систему электронного документооборота. Уточнить актуальный e-mail можно по телефонам отдела или через портал mos.ru.

Горячая линия

Если вы не можете дозвониться по прямым номерам отдела, вы всегда можете обратиться в Единую справочную службу города Москвы:

• 8 (495) -39-55-55 — круглосуточная горячая линия Правительства Москвы (в т.ч. по вопросам социальной защиты и опеки).

Официальный сайт

Основным официальным ресурсом, где представлена актуальная информация, нормативные акты и электронные сервисы, является:

• Официальный портал Мэра и Правительства Москвы — mos.ru (раздел «Социальная поддержка» -> «Опека и попечительство»).
• Сайт Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы — dszn.ru.

Личный кабинет и электронные сервисы

Для получения государственных услуг в сфере опеки удаленно, не выходя из дома, функционирует Личный кабинет гражданина на портале mos.ru. Через личный кабинет вы можете:

1. Подать заявление на получение разрешения органов опеки на заключение сделки с участием несовершеннолетнего.
2. Записаться на прием в банк данных детей-сирот.
3. Записаться в Школу приемных родителей.
4. Записаться на прием по вопросам опеки и попечительства.
5. Записаться на социально-психологическое обследование.

Авторизация в Личном кабинете осуществляется с помощью Единой учетной записи (ЕСИА) через Госуслуги (Gosuslugi.ru).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами отдела осуществляется строго по предварительной записи. Записаться можно через портал mos.ru или по телефонам отдела.

График приема граждан:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

*Внимание: график работы может меняться в связи с государственными праздниками или карантинными мероприятиями. Уточняйте информацию перед визитом.

Отделы и структура

По адресу Дубнинская, 31 располагается Территориальный отдел по вопросам опеки и попечительства №5, который включает в себя сектора по обслуживанию различных районов САО и СВАО. В структуре отдела можно выделить следующие направления работы:

• Сектор по защите прав несовершеннолетних (сделки с имуществом, реновация, алименты).
• Сектор по устройству детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (усыновление, приемные семьи, патронат).
• Сектор по защите прав недееспособных и ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан.

Руководство

Руководство Территориальным отделом №5 осуществляет заведующий отделом. ФИО руководителя может меняться, поэтому актуальную информацию о начальнике отдела опеки района Бескудниковский рекомендуется уточнять на официальном сайте ДТСЗН или на информационном стенде по адресу приема.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отдела на Дубнинской, 31 носят различный характер. Посетители отмечают высокую загруженность специалистов, что может влиять на время ожидания ответа по телефону. Однако многие пользователи, оставившие отзывы на профильных ресурсах и порталах, подчеркивают профессионализм сотрудников в сложных ситуациях, особенно при оформлении документов по программе реновации, где требуется оперативная проверка жилищных интересов детей. На сервисах в сети интернет отдел имеет средний рейтинг, который формируется на основе более 1300 оценок и единичных текстовых комментариев, что говорит о высокой посещаемости данного государственного учреждения.