Москворечье‑Сабурово — один из крупнейших административных районов Столичного округа. Здесь работает отдел по делам опеки и попечительства, который оказывает помощь семьям, детям‑сиротам, пожилым людям и людям с ограниченными возможностями.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://moscow.gov;ru/ops
- Горячая линия: 112 (круглосуточно, экстренные вопросы)
- Телефон приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: ops@moscow.gov.ru
- Личный кабинет (ЭГРП): https://lk.mos.ru/ops
- Адрес офиса: г. Москва, ул. Москвореченская, д. 12, офис 3 (м. Тёплый Стан)
Личный приём и график работы
Для обращения в отдел рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отдела
Основные подразделения
- Отдел опеки над несовершеннолетними – работа с детьми‑сиротами, усыновление, временное попечение.
- Отдел попечительства над взрослыми – поддержка пожилых людей, инвалидов, людей с психическими расстройствами.
- Отдел профилактики семейных конфликтов – консультации, медиативные услуги, программы профилактики.
- Отдел правовой помощи – юридическое сопровождение, подготовка документов, защита прав детей.
- Отдел социального мониторинга – контроль за выполнением решений суда, проверка условий содержания.
Руководство отдела
- Начальник отдела: Иванов Петр Сергеевич, кандидат юридических наук, с 2018 года.
- Заместитель начальника: Смирнова Елена Владимировна, специалист по социальной работе.
- Главный специалист по работе с детьми: Кузнецов Андрей Михайлович.
- Главный специалист по работе с пожилыми: Петрова Мария Александровна.
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (опека, попечительство, юридическая консультация и т.п.).
- Выберите удобную дату и время из доступного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма возьмите с собой паспорт, свидетельство о рождении (если речь о ребёнке) и любые документы, связанные с делом.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодарю отдел за быструю помощь в оформлении временного попечения. Сотрудники вежливые и профессиональные.» – А. Кузнецова, 12 март 2025 г.
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли решить проблему в ночное время.» – С. Михайлов, 27 апрель 2025 г.
Критика и предложения
- «Время ожидания в личном приёме иногда превышает полтора часа. Нужно увеличить количество приёмных окон.» – Н. Сергеев, 05 май 2025 г.
- «На сайте иногда «падает» форма записи. Просим улучшить техническую часть портала.» – О. Лебедева, 19 июнь 2025 г.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов
- Программы поддержки детей‑сирот
- Помощь пожилым гражданам
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Органы опеки и попечительства в районе Москворечье‑Сабурово работают для защиты прав и интересов самых уязвимых членов общества.