Отдел опеки и попечительства является важнейшим структурным подразделением Управления социальной защиты населения (УСЗН). В ведении данного органа находится защита прав и интересов детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из их числа в возрасте до 23 лет. Кроме того, специалисты отдела занимаются вопросами патронажа и назначения детских пособий.
Важно отметить, что Отдел социальной защиты населения Рязанского района обслуживает жителей сразу двух районов: Рязанского и Некрасовка.
Описание и функции отдела
Главная задача Отдела опеки и попечительства — обеспечение безопасности и благополучия уязвимых категорий граждан. Специалисты отдела осуществляют:
- Защиту прав и законных интересов несовершеннолетних, оставшихся без родительского попечения;
- Контроль за условиями жизни детей, находящихся под опекой или в приемных семьях;
- Работу с кандидатами в опекуны, усыновители и попечители (обучение, проверка условий);
- Назначение и выплату детских пособий;
- Организацию социального патронажа.
Контакты для обращений
Для связи с Отделом опеки и попечительства Рязанского района используются следующие каналы связи:
Официальный сайт
Основной портал Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: https://dszn.ru/social. На сайте можно найти актуальные новости, законодательные акты и полезные инструкции для опекунов.
Горячая линия
Единый контакт-центр Департамента социальной защиты города Москвы: 8 (495) -70-44-44. По данному номеру можно получить общую справочную информацию, уточнить статус обращения или задать вопрос специалисту.
Номера телефонов отдела опеки
Для прямого соединения со специалистами Отдела опеки и попечительства района Рязанский используются следующие номера:
- 7 (495) -71-30-54
- 7 (495) -71-96-91
- 7 (495) -71-86-11
- 7 (495) -71-16-66
Примечание: Для жителей района Некрасовка, который также обслуживается данным УСЗН, выделен отдельный email: opeka-nekrasovka@dszn.ru и телефоны: 7 (495) -71-90-21, 7 (495) -71-28-77.
Электронный адрес
Для отправки документов или письменных обращений используйте e-mail: opeka-rizanka@dszn.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства в электронном виде (подача заявлений, отслеживание статуса дела) гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале Мэра и Правительства Москвы mos.ru. Авторизация в системе позволяет записаться на прием, не выходя из дома, и получить услуги в дистанционном формате.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по вопросам опеки проводится строго по определенному графику. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить информацию по телефонам отдела.
График приема граждан:
- Понедельник: с 14:30 до 20:00
- Вторник: неприемный день
- Среда: с 09:00 до 13:45
- Четверг: неприемный день
- Пятница: неприемный день
Часы работы отдела (общий режим работы):
- Понедельник: 11:00 ⏤ 20:00 (перерыв: 13:45 ⏤ 14:30)
- Вторник: 09:00 ⏤ 18:00 (перерыв: 13:45 ⸺ 14:30)
- Среда: приемный день (с 09:00 до 13:45)
Отделы и структура
Структурно Отдел опеки и попечительства входит в состав Управления социальной защиты населения района Рязанский. Внутри отдела осуществляется разделение по направлениям деятельности:
- Сектор защиты прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- Сектор патронажа;
- Сектор назначения и выплаты детских пособий.
Руководство
Управление социальной защиты населения района Рязанский и Некрасовка осуществляет свою деятельность под руководством начальника управления. Информацию о текущем руководителе отдела опеки, а также о распределении обязанностей между специалистами (кураторах по районам) лучше уточнять напрямую по телефонам отдела или на информационном стенде в здании УСЗН.
Отзывы
По данным открытых источников, Отдел опеки и попечительства Рязанского района имеет среднюю оценку около 2.8 из 5 на основе пользовательских оценок. Как и во многих государственных учреждениях социальной сферы, отзывы граждан разнятся. Среди положительных моментов отмечается профессионализм отдельных специалистов и готовность помочь в сложных ситуациях. Критика чаще всего связана с длительным временем ожидания на линии при звонках, очередями в часы приема и бюрократическими сложностями при сборе документов. Рекомендуется заранее записываться на прием через портал mos.ru и тщательно готовить весь пакет документов перед визитом.
Адрес
Адрес местонахождения: г. Москва, Рязанский проспект, д. 77/2 (также в базе значится адрес: Рязанский проспект, д. 64, корп. 2 — для уточнения нужного кабинета звоните заранее).
Ориентир: ст. метро Нижегородская.