Отдел опеки и попечительства района Северное Тушино является важным структурным подразделением Управления социальной защиты населения Северо-Западного административного округа (СЗАО) города Москвы. Главная задача ведомства, защита прав и интересов граждан, которые в силу возраста или состояния здоровья не могут сделать это самостоятельно: детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних лиц;
Описание деятельности
Специалисты отдела опеки района Северное Тушино выполняют широкий спектр государственных функций, направленных на поддержку уязвимых категорий населения. В их компетенцию входит:
- Выявление, учет и устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (под опеку, в приемные семьи, в детские дома).
- Надзор за условиями жизни и воспитания подопечных детей, контролем за расходованием средств, выделяемых на их содержание.
- Защита имущественных и жилищных прав несовершеннолетних и недееспособных граждан.
- Проведение проверок жилищно-бытовых условий кандидатов в опекуны, усыновители или приемные родители.
- Оформление согласия на совершение сделок с имуществом подопечных (продажа, обмен, сдача в аренду и т.д.).
- Установление патронажа над совершеннолетними дееспособными гражданами, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно осуществлять свои права.
Контакты для обращений
Для связи с отделом опеки района Северное Тушино граждане могут использовать различные способы. Ведомство стремится быть максимально доступным для населения.
Официальный сайт
Актуальная информация, нормативные документы, бланки заявлений и списки необходимых документов размещены на официальном портале Мэра и Правительства Москвы mos.ru. Также полезной будет информация на сайте Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы dszn.ru.
Горячая линия
По экстренным вопросам, касающимся угрозы жизни или здоровью детей, а также по общим консультациям можно обратиться по телефону Единой социальной горячей линии города Москвы: +7 (495) -51 (круглосуточно). Для жалоб на ненадлежащее исполнение обязанностей опекунами работает горячая линия Общественной палаты РФ.
Номера телефонов
Телефоны отдела опеки района Северное Тушино (Территориальный отдел СЗАО):
- Приемная / справки: +7 (495) -49-XX-XX
- Специалисты по защите прав детей: +7 (495) -49-XX-XX
- Специалисты по имущественным вопросам: +7 (499) -29-XX-XX
*Примечание: точные номера могут меняться, рекомендуется уточнять их на официальном портале mos.ru перед визитом.
Электронный адрес
Направить обращение, сканы документов или задать вопрос можно по электронной почте: opeka-sev-tushino@dszn.mos.ru. Также электронные обращения принимаются через форму обратной связи на портале mos.ru.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства дистанционно, жители района Северное Тушино могут использовать Личный кабинет на портале mos.ru. Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на получение заключения о возможности быть опекуном/усыновителем.
- Записаться на прием к специалисту отдела опеки.
- Проверить статус рассмотрения поданного заявления.
- Получить электронные версии государственных услуг и уведомлений.
Для авторизации в системе потребуется подтвержденная учетная запись Госуслуг (ЕСИА).
Личный прием и график приема
Личный прием граждан ведется по предварительной записи по телефону или через портал mos.ru. Это позволяет избежать длинных очередей и гарантирует, что нужный специалист будет на месте.
График приема граждан:
- Понедельник: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Вторник: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Среда: неприемный день (работа с документами, выездные проверки)
- Четверг: с 09:00 до 20:00 (удлиненный день, перерыв с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Адрес: г. Москва, ул. Свободы, д. 13, корп. 2 (здание Управы района Северное Тушино / МФЦ района).
Отделы и структура
Внутри отдела опеки района Северное Тушино можно выделить несколько функциональных направлений (секторов), за которыми закреплены конкретные специалисты:
- Сектор по защите прав несовершеннолетних: выявление детей-сирот, подбор опекунов, контроль за воспитанием детей в замещающих семьях.
- Сектор по имущественным и жилищным вопросам: сохранность имущества подопечных, согласование сделок с недвижимостью, закрепление жилых помещений за детьми.
- Сектор по работе со взрослыми подопечными: установление опеки над недееспособными гражданами, патронаж.
- Сектор делопроизводства и документооборота: обработка входящих обращений, выдача заключений и актов.
Руководство
Возглавляет отдел опеки и попечительства района Северное Тушино начальник отдела, который координирует работу всех специалистов и несет ответственность за принимаемые решения.
- Начальник отдела опеки: Иванова Елена Владимировна (условно)
- Заместитель начальника отдела: Смирнов Алексей Петрович (условно)
Прием руководством ведется в отдельные часы (как правило, по четвергам с 15:00 до 18:00) строго по предварительной записи.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки Северного Тушино носят различный характер, что типично для подобных структурных подразделений:
- Положительные отзывы: многие приемные родители и опекуны отмечают высокую профессиональную компетентность сотрудников, их готовность помочь в сложных ситуациях, вежливость и оперативность при оформлении ежемесячных выплат и пособий. Отдельно благодарят специалистов за подробные консультации по сбору документов.
- Нейтральные и негативные отзывы: иногда встречаются жалобы на бюрократические задержки, необходимость многократного предоставления одних и тех же справок, а также на загруженность линий при попытке записаться на прием по телефону. Некоторые граждане указывают на формальный подход при проверке жилищных условий.