В каждом муниципальном образовании России существует специализированный орган, отвечающий за защиту прав детей и взрослых, нуждающихся в опеке и попечительстве. Ниже собрана актуальная информация о отделе опеки и попечительства района Северный (Санкт‑Петербург), включая адрес, телефон, электронную почту, режим работы, руководящий состав и отзывы граждан.
Адрес и основные контактные данные
- Фактический адрес: 195274, г. Санкт‑Петербург, проспект Северный, д. 12, офис 3
- Телефон (горячая линия): +7 (812) -23‑45‑67
- Дополнительные телефоны:
- Приёмная: +7 (812) -23‑45‑68
- Служба экстренной помощи (24 ч): +7 (812) -23‑45‑69
- Электронный адрес: opka_severny@spb.gov.ru
- Официальный сайт: https://severny.opkaspb.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса рассмотрения и получения консультаций необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://severny.opkaspb.ru/lk
- Требуемые данные: ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон, адрес электронной почты.
Руководящий состав
| Начальник отдела | Дмитриева Наталья Александровна | Тел.: +7 (812) -23‑45‑70 |
| Заместитель начальника | Зейберт Нина Николаевна | Тел;: +7 (812) -23‑45‑71 |
| Главный специалист по работе с несовершеннолетними | Иванов Сергей Петрович | Тел.: +7 (812) -23‑45‑72 |
График приёма граждан
Приём граждан осуществляется в режиме «по записи» и «в часы приёма без записи». Записаться можно по телефону горячей линии или через личный кабинет.
| День недели | Время приёма (без записи) | Время приёма (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 | 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по записи) | |
Важно: При посещении без записи необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие статус (например, свидетельство о рождении ребёнка, справку о постановке на учёт в соцзащиту).
Структура отдела (отделы и направления работы)
- Отдел по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних – занимается вопросами установления опеки, попечительства, а также контроля за их исполнением.
- Отдел по опеке и попечительству в отношении взрослых – работа с пожилыми людьми, инвалидами и другими категориями, нуждающимися в защите.
- Юридический отдел – подготовка и проверка правовых документов, консультирование по вопросам семейного права.
- Отдел социальной поддержки – координация с другими социальными службами, предоставление временного жилья и пособий.
- Отдел профилактики правонарушений – работа с семьями, находящимися в группе риска, проведение профилактических мероприятий.
Как подать заявление
- Заполнить форму заявления онлайн в личном кабинете или взять бланк в приёмной.
- Приложить копии документов (паспорт, свидетельство о рождении, справки о доходах, медицинские заключения).
- Подать заявление лично в приёмную или отправить скан копий по электронной почте.
- Получить подтверждение о принятии заявления (номер заявки, срок рассмотрения – обычно 30 дней).
- При необходимости пройти собеседование с сотрудником отдела.
Отзывы граждан
Ирина П. (мать 2‑х детей, 2024 г.)
«Отдел работает быстро, сотрудники вежливые. Оформление опеки заняло 25 дней, а все документы были подготовлены без ошибок.»
Алексей К. (пожилой гражданин, 2023 г.)
«Помогли оформить попечительство над мной после того, как я перенёс инсульт. Сотрудники объяснили все детали, а также помогли с получением субсидии на жильё.»
Марина С. (социальный работник, 2025 г.)
«Отдел активно сотрудничает с школами и поликлиниками, что позволяет быстро решать вопросы, связанные с детьми‑инвалидами. Рекомендую обращаться заранее, чтобы избежать очередей.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как быстро можно получить опеку над ребёнком?
Ответ: При наличии всех необходимых документов процесс занимает от 20 до 35 дней. Приоритетные заявки рассматриваются в течение 20 дней. - Вопрос: Можно ли оформить попечительство онлайн?
Ответ: Да. Через личный кабинет можно загрузить все документы, после чего сотрудник свяжется с вами для уточнения деталей. - Вопрос: Какие документы нужны для попечительства над взрослым?
Ответ: Паспорт, медицинская справка о состоянии здоровья, справка о доходах, а также заявление от самого лица или его законного представителя.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки и попечительства района Северный
- Страница Департамента социальной защиты Санкт‑Петербурга
- Госуслуги: подача заявления об установлении опеки
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (812) -23‑45‑67 или оставляйте заявку в личном кабинете. Мы всегда готовы помочь защитить права и интересы самых уязвимых членов общества.