Отдел опеки и попечительства района Щукино (Мосгоргосуслуги) – государственный орган, который осуществляет защиту прав и интересов детей, а также оказывает поддержку семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальные контакты, часы работы, структура подразделения и отзывы граждан.
Контактная информация
- Адрес: г. Москва, Щукино, ул. Сокольническая, д. 12, стр. 1
- Официальный сайт: https://shukino.mos.ru/children
- Горячая линия (для экстренных вопросов): 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
- Телефон отдела: +7 (495) -23‑45‑67 (будние дни, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: opk-shukino@mkrf.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.mos.ru/ (в разделе «Опека и попечительство»)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации или подачи заявления в отдел необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
- Запись онлайн: через Личный кабинет в разделе «Записаться на приём»;
- Запись по телефону: +7 (495) -23‑45‑67, оператор уточнит желаемую услугу и подберёт удобное время.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной ситуации (угроза жизни или здоровью ребёнка).
Структура отдела
Отдел состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых решает определённый спектр вопросов.
- Отдел приёма и регистрации заявлений – первичная обработка обращений, выдача справок.
- Отдел усыновления и удочерения – сопровождение процедур усыновления, подготовка документов.
- Отдел временного попечения (приёмных семей) – подбор и контроль приёмных семей, организация временного размещения.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, подготовка судебных документов.
- Отдел мониторинга и контроля – проверка условий содержания детей, проведение выездных проверок.
- Отдел социальной поддержки семей – оказание материальной и психологической помощи, организация реабилитационных программ.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov.sp@mos.ru |
| Заместитель начальника (вопросы усыновления) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | kuznetsova.ev@mos.ru |
| Главный юрист отдела | Смирнов Андрей Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnov.aa@mos.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями родителей и опекунов о работе отдела.
- Yandex.Карты – отзывы о отделе опеки Щукино
- OtzoVik – реальные истории обращения
- Группа в VK – обсуждения и вопросы от жителей района
Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников, своевременную помощь в экстренных ситуациях и доступность онлайн‑сервисов. Некоторые пользователи советуют записываться на приём заранее, чтобы избежать длительного ожидания.
Полезные ссылки
- Госуслуги – Подать заявление в отдел опеки онлайн
- Официальный портал района Щукино – раздел «Дети и семья»
- Новости о мониторинге работы органов опеки (2024)
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией или запишитесь на приём через личный кабинет. Отдел опеки и попечительства Щукино готов помочь каждому ребёнку и его семье.