Муниципалитет внутригородского муниципального образования Тропарево-Никулино осуществляет отдельные государственные полномочия города Москвы в области образования, опеки и попечительства, защиты прав несовершеннолетних, а также в сфере организации досуговой, социально-воспитательной, физкультурно-оздоровительной и спортивной работы с населением по месту жительства. В ведении отдела также находятся вопросы назначения и предоставления ежемесячных компенсационных выплат отдельным категориям детей, оставшихся без попечения родителей.
Описание
Отдел опеки и попечительства района Тропарево-Никулино (Западный административный округ города Москвы) — это специализированный государственный орган, главной задачей которого является защита прав и интересов недееспособных или не полностью дееспособных граждан, а также детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Специалисты отдела занимаются выявлением таких граждан, подбором опекунов и попечителей, контролем за условиями их жизни, а также сопровождением замещающих семей. На территории района функционирует один отдел органов опеки и попечительства.
Контакты для обращений
Для получения государственных услуг, консультаций и решения вопросов, связанных с опекой и попечительством, граждане могут использовать следующие контактные данные:
- Адрес: Москва, Ленинский проспект, д. 156
- Дополнительный адрес (корреспонденция/социальная защита): Москва, 119602, улица Академика Анохина, д. 22, корп. 2
- Район: Тропарево-Никулино
- Округ: ЗАО (Западный административный округ)
Официальный сайт
Официальная информация об отделе опеки и попечительства района Тропарево-Никулино, а также о работе Управления социальной защиты населения, размещена на официальном портале Правительства Москвы mos.ru. Для получения электронных государственных услуг необходимо использовать портал mos.ru/uslugi или федеральный портал Госуслуги.
Горячая линия и номера телефонов
Для связи со специалистами отдела и получения предварительных консультаций используются следующие контактные номера:
- Телефоны отдела опеки и попечительства: 8 (495) -39-45-53, 8 (495) -35-25-82
- Факс: 8 (495) -35-23-66
- Горячая линия Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: 8 (495) -70-44-09
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в электронном виде (при условии наличия квалифицированной электронной подписи) рекомендуется использовать функционал официального сайта mos.ru через систему электронных приемных, либо уточнить актуальный e-mail у специалистов по телефонам отдела.
Личный кабинет
Взаимодействие с органами опеки и попечительства в электронном виде осуществляется через Личный кабинет на официальном портале mos.ru. Для авторизации необходима учетная запись. Через Личный кабинет можно подать заявления на получение услуг (например, назначение ежемесячной компенсационной выплаты детям, оставшимся без попечения родителей), отслеживать статус их рассмотрения и записываться на личный прием к специалистам.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам опеки, попечительства и патронажа осуществляется специалистами отдела в строго установленное время. Прием проводится по адресу: Ленинский проспект, д. 156. Перед визитом настоятельно рекомендуется предварительно записаться по телефону или через портал mos.ru.
График приема
Режим работы отделения и часы приема граждан по опеке:
- Общий график работы отдела:
- Понедельник: 11:00 ⎻ 20:00 (перерыв 13:45 ⎻ 14:30)
- Вторник: 09:00 ౼ 18:00 (перерыв 13:45 ౼ 14:30)
- Среда: 09:00 ⎻ 18:00 (перерыв 13:45 ⎻ 14:30)
- Четверг: 09:00 ⎻ 18:00 (перерыв 13:45 ౼ 14:30)
- Пятница: 09:00 ౼ 16:45 (перерыв 13:45 ⎻ 14:30)
- Специализированный прием граждан по вопросам опеки, попечительства и патронажа:
- Понедельник: с 14:30 до 20:00
- Среда: с 09:00 до 13:45
Внимание: часы приема могут изменяться в связи с праздничными днями или санитарно-эпидемиологической обстановкой. Уточняйте информацию перед посещением.
Отделы
В структуре муниципалитета района Тропарево-Никулино и Управления социальной защиты населения действуют следующие профильные подразделения:
- Отдел опеки и попечительства — основное подразделение по защите прав несовершеннолетних и недееспособных лиц.
- Отдел образования — курирует вопросы обучения и воспитания детей, в т.ч. подопечных.
- Отдел социальной защиты населения — уполномоченный орган в сфере предоставления мер социальной поддержки и патронажа.
Также жителям района оказывает поддержку ГБУ «Мой семейный центр «Палитра», филиал Тропарево-Никулино, который занимается профилактикой социального сиротства и сопровождением семей.
Руководство
Руководство деятельностью отдела опеки и попечительства района Тропарево-Никулино осуществляют начальник отдела и его заместители в рамках Управления социальной защиты населения ЗАО г. Москвы. ФИО и кабинеты конкретных руководителей рекомендуется уточнять на информационных стендах по адресу Ленинский проспект, 156, или по справочным телефонам.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки и попечительства района Тропарево-Никулино носят различный характер. С одной стороны, отмечается профессионализм специалистов в сложных жизненных ситуациях и оперативность в решении вопросов, связанных с выплатами детям, оставшимся без попечения родителей. С другой стороны, в отзывах иногда встречаются замечания, связанные с длительным ожиданием в очереди на личный прием в понедельник и среду (в часы наибольшей загруженности), а также с бюрократическими сложностями при сборе документов. В целом, работа отдела оценивается как стабильная и соответствующая требованиям законодательства.