Вопросы опеки, попечительства, усыновления и защиты прав несовершеннолетних требуют оперативного и грамотного подхода. Для жителей района Выхино-Жулебино в ЮВАО Москвы эти функции выполняет специализированный отдел. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, кто его возглавляет и как проходит личный прием граждан.

Описание

Отдел опеки и попечительства района Выхино-Жулебино является структурным подразделением Управления социальной защиты населения (РУСЗН) ЮВАО города Москвы. Основная задача отдела, защита прав и интересов детей, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних недееспособных граждан. Специалисты отдела занимаются подбором приемных родителей, контролем над условиями жизни подопечных, вопросами установления и снятия опеки, а также сопровождением замещающих семей.

Контакты для обращений

Для решения возникающих вопросов граждане могут использовать различные способы связи с отделом опеки.

Официальный сайт

Официальная информация, нормативные документы и формы заявлений размещены на портале Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: mos.ru/dszn. Также актуальные сведения можно получить на сайте Управы района Выхино-Жулебино.

Горячая линия

Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам социальной защиты населения работает всероссийская бесплатная горячая линия:

• ###-###-#### — по вопросам оформления и продления детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, мер поддержки инвалидов, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ, социальных контрактов и другим юридическим вопросам.

Номера телефонов

Связаться со специалистами отдела опеки и попечительства Выхино-Жулебино можно по следующим номерам:

• Телефон отдела опеки: +7 (495) -25-37-20 (справки по вопросам опеки и попечительства)

Электронный адрес

Для отправки документов и письменных обращений рекомендуется использовать электронную приемную на официальном портале mos.ru через систему «Электронная приемная», либо уточнять актуальный E-mail у секретаря по телефону, так как прямые email-адреса структурных подразделений могут меняться в целях безопасности информации.

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с органами опеки жителям Москвы доступен Личный кабинет на официальном портале Мэра и Правительства Москвы mos.ru. Через личный кабинет можно подать заявления на получение государственных услуг (например, проверка учета граждан в качестве кандидатов в опекуны), отслеживать статус их рассмотрения и получать официальные ответы в электронном виде;

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи или в установленные часы приема. Посещение отдела опеки обязательно для прохождения обучения (школы приемных родителей), подачи документов на установление опеки и проведения личных собеседований.

График приема

Прием граждан ведется по адресу: г. Москва, Рязанский проспект, д. 64, корпус 2.

Часы работы отдела:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Суббота, Воскресенье — выходной

Внимание! Дни и часы приема по конкретным вопросам (например, прием документов или консультации) могут отличаться от общего графика работы здания. Рекомендуется уточнять время визита по телефону.

Отделы

В структуре отдела опеки и попечительства Выхино-Жулебино можно выделить следующие ключевые направления работы:

1. Сектор защиты прав несовершеннолетних: работа с детьми-сиротами, выявление детей, оставшихся без попечения родителей, первичный учет.
2. Сектор сопровождения замещающих семей: контроль условий жизни подопечных, оказание психологической и педагогической помощи приемным семьям.
3. Сектор защиты прав совершеннолетних недееспособных граждан: установление опеки над взрослыми, признанными судом недееспособными.

Руководство

Курирующим органом выступает Управление социальной защиты населения района Выхино-Жулебино.

Начальник Управления — Зайцева Елена Михайловна.

Офис Управления располагается по адресу: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1.

Непосредственное руководство отделом опеки осуществляет заведующий сектором опеки и попечительства (ФИО уточняйте по телефону отдела).

Отзывы

Отзывы граждан о работе отдела опеки Выхино-Жулебино носят различный характер. Многие пользователи отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов, их готовность помочь в сложных жизненных ситуациях и подробно разъяснить порядок оформления документов. Однако в отзывах также встречаются замечания о длительном времени ожидания в очереди на личный прием и загруженности телефонных линий, что связано с высокой востребованностью услуг органа опеки. Для улучшения опыта взаимодействия настоятельно рекомендуется использовать электронные сервисы портала mos.ru для предварительной записи и получения консультаций.

Дополнительная информация

Для комплексной социальной поддержки жители района также могут обращаться в Территориальный центр социального обслуживания (ТЦСО) «Жулебино», расположенный по адресу: Жулебинский бульвар, д. 40, корп. 1. Центр предоставляет услуги пожилым гражданам, инвалидам и семьям с детьми.