Вопросы опеки‚ попечительства и патронажа в столице имеют четкую структуру подчинения. В районе Зябликово Южного административного округа (ЮАО) города Москвы данные полномочия переданы районному отделу социальной защиты населения. Муниципалитет внутригородского муниципального образования Зябликово осуществляет отдельные государственные полномочия в области опеки и защиты прав несовершеннолетних‚ однако непосредственно услугами и контролем занимается специализированный отдел при Управлении социальной защиты.

Описание деятельности

Отдел опеки‚ попечительства и патронажа района Зябликово — это профильное структурное подразделение‚ которое находится в ведении Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Главные задачи отдела:

• Защита прав и законных интересов несовершеннолетних‚ оставшихся без попечения родителей.
• Надзор за соблюдением прав недееспособных или ограниченно дееспособных граждан.
• Проведение проверок условий жизни подопечных.
• Оформление опеки (попечительства)‚ приемной семьи‚ патроната.
• Учет детей‚ нуждающихся в семейном устройстве.

Контакты для обращений

По вопросам опеки и попечительства в районе Зябликово гражданам следует обращаться напрямую в Отдел социальной защиты населения района Зябликово ЮАО города Москвы.

Адреса

В предоставленных данных фигурируют два адреса‚ связанных с работой социальных служб района. Рекомендуется уточнять адрес приема по телефону:

• Адрес 1: 115612‚ г. Москва‚ улица Ключевая‚ д. 22‚ корп. 1 (Отдел опеки‚ попечительства и патронажа района Зябликово)
• Адрес 2: 115682‚ г. Москва‚ улица Мусы Джалиля‚ д. 25А (здание Управления социальной защиты населения)

Номера телефонов

• 7 (495) -96-08-81 — отдел опеки‚ попечительства и патронажа
• 7 (495) -96-08-54 — отдел опеки‚ попечительства (дополнительный номер)
• 8 (495) -88-60-09 — советник отдела опеки‚ попечительства и патронажа Чернова Елена Владимировна
• 8 (495) -23-10-20 — контактный телефон социальной защиты в районе Зябликово

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов рекомендуется использовать официальные электронные адреса Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы‚ а также форму обратной связи на портале «Электронная Москва».

Официальный сайт

Официальная информация размещается на следующих ресурсах:

• Портал Правительства Москвы: mos.ru (раздел «Социальная поддержка»)
• Сайт Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: dszn.ru
• Портал «Электронная Москва»

Горячая линия

Для получения экстренной консультации или сообщений о нарушении прав детей можно использовать общегородские каналы связи:

• Единый номер телефона экстренных служб: 112
• Горячая линия Правительства Москвы: +7 (495) -77-77-77
• Горячая линия Департамента труда и соцзащиты: +7 (495) -23-10-20

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства дистанционно‚ подачи электронных заявлений и отслеживания статуса их рассмотрения необходимо использовать:

• Личный кабинет на портале mos.ru (требуется полная авторизация через Госуслуги)
• Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru)

Через личный кабинет можно записаться на прием‚ подать документы на оформление опеки или получить выписки и справки.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства осуществляется специалистами отдела. Перед визитом обязательно уточняйте часы работы‚ так как они могут меняться в зависимости от санитарно-эпидемиологической обстановки и внутренних приказов.

Примерный график приема:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Суббота‚ Воскресенье, выходной

Внимание! Прием граждан может осуществляться строго по предварительной записи по телефонам отдела или через портал mos.ru.

Отделы

В структуре социальной защиты района Зябликово вопросы опеки курирует:

• Отдел опеки‚ попечительства и патронажа района Зябликово

Также при содействии Правительства Москвы функционируют профильные учреждения‚ оказывающие поддержку замещающим семьям:

• ГБУ «Мой семейный центр «Планета Семьи»‚ филиал «Зябликово» — центр оказывает психолого-педагогическую‚ юридическую и социальную помощь семьям‚ принимающим детей на воспитание.

Руководство

Руководство отдела социальной защиты населения района Зябликово:

• Клюева Екатерина Михайловна — руководитель Отдела социальной защиты населения района Зябликово ЮАО города Москвы.
• Чернова Елена Владимировна — советник отдела опеки‚ попечительства и патронажа района Зябликово (контактный телефон: 8(495) -88-60-09).

Отзывы

Отзывы граждан о работе отдела опеки района Зябликово носят различный характер. Как и в большинстве социальных ведомств с высокой нагрузкой‚ в отзывах часто встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях‚ бюрократические сложности при сборе документов и необходимость многократных визитов для уточнения справок. Однако многие отмечают профессионализм и глубокое вовлечение отдельных специалистов‚ которые помогают ускорить процесс устройства ребенка в семью или решают сложные ситуации с патронажем пожилых людей. Для улучшения опыта взаимодействия настоятельно рекомендуется использовать дистанционные сервисы (Личный кабинет на mos.ru) для записи на прием и предварительной консультации по телефону.