Вопросы опеки и попечительства требуют внимательного и профессионального подхода. В Сармановском районе Республики Татарстан эти функции выполняет специализированный отдел при местной администрации. В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с учреждением, структуру отдела, руководство и способы получения услуг.
Описание
Отдел опеки и попечительства исполнительного комитета Сармановского муниципального района осуществляет защиту прав и интересов граждан, которые по состоянию здоровья или возрасту не могут сделать это самостоятельно. Основные направления работы включают:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор, подготовка и учет граждан, желающих стать опекунами или приемными родителями.
- Контроль за условиями жизни подопечных, сохранностью их имущества и расходованием алиментов.
- Защита жилищных и имущественных прав несовершеннолетних.
- Оформление опеки над недееспособными совершеннолетними гражданами.
Контакты для обращений
Для решения неотложных вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с отделом опеки Сарманово.
Официальный сайт
Актуальная информация, нормативно-правовые акты и списки детей, нуждающихся в устройстве, размещаются на официальном сайте Сармановского района: sarmanovo.tatarstan.ru. Также информацию можно получить на портале государственных услуг Республики Татарстан и федеральном портале Госуслуг.
Горячая линия
Для экстренных сообщений о нарушении прав детей или необходимости срочного вмешательства органов опеки действует региональная горячая линия. Круглосуточный телефон доверия и горячей линии по вопросам защиты прав детей в Республике Татарстан: ###-###-####.
Номера телефонов
Телефон отдела опеки и попечительства Сарманово для прямых звонков специалистам:
- Приемная / общий телефон: +7 (85559) —11-00
- Телефон специалиста по защите прав несовершеннолетних: +7 (85559) —11-05
Электронный адрес
Для отправки документов, скан-копий заявлений или письменных обращений используйте официальную электронную почту:
opeka-sarmanovo@tatar.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки дистанционно, гражданам необходимо использовать Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги). Через личный кабинет можно:
- Подать заявление о выдаче заключения о возможности быть опекуном.
- Записаться на прием в орган опеки.
- Получить информацию о ходе рассмотрения обращения.
- Ознакомиться с электронными услугами по социальному обеспечению.
Личный прием граждан
Личный прием позволяет детально обсудить ситуацию со специалистом. Прием ведется в здании исполнительного комитета Сармановского района по адресу: Республика Татарстан, Сармановский район, с. Сарманово, ул. Ленина, д. 17, кабинет № 8 (отдел опеки).
График приема
Прием граждан осуществляется в установленные часы без перерыва на обед:
- Понедельник: 08:00 – 17:00
- Вторник: 08:00 – 17:00
- Среда: 08:00 – 17:00 (неприемный день — внутренняя работа с документами)
- Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед визитом рекомендуется предварительно позвонить по телефону отдела для уточнения времени приема конкретного специалиста.
Отделы
Структурно отдел опеки и попечительства Сарманово является самостоятельным подразделением в составе Управления социальной защиты и семейной политики исполнительного комитета. Внутри отдела функции распределены по следующим секторам:
- Сектор по работе с несовершеннолетними: занимается вопросами устройства детей-сирот, подбором приемных семей, контролем за опекунами.
- Сектор по работе с совершеннолетними подопечными: оформление опеки над недееспособными гражданами, контроль за психоневрологическими интернатами на территории района.
- Сектор учета и аналитики: ведение регионального банка данных детей-сирот, проверка жилищных условий.
Руководство
Руководство отделом осуществляют квалифицированные специалисты с высшим юридическим и социальным образованием:
- Начальник отдела опеки и попечительства: Гильфанова Альбина Раисовна (осуществляет общее руководство, рассматривает жалобы и сложные спорные случаи).
- Заместитель начальника отдела: Валиева Гульнара Фаритовна (курирует сектор по работе с несовершеннолетними и вопросы приемных семей).
- Главный специалист (юрист): Сагдиев Рустам Маратович (ведение судебных дел, связанных с лишением родительских прав, защитой имущественных прав детей).
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки Сарманово в основном носят положительный характер. Жители отмечают профессионализм и чуткость специалистов, особенно в сложных жизненных ситуациях.
Примеры отзывов с региональных форумов:
- «Обращались в отдел по вопросу оформления опеки над племянником. Специалисты всё подробно объяснили, помогли собрать пакет документов. Очень благодарны за оперативность!» — Анна М.
- «Хочется отметить работу горячей линии и самих сотрудников. Когда возникла проблема с жильем для сироты, юрист отдела помог составить исковое заявление в суд.», Игорь В.
- «Иногда бывает сложно дозвониться по телефону в часы пик, но если приходить лично по графику приема, всегда идут навстречу и решают вопрос.» — Елена К.
Оставить свой отзыв о качестве предоставления услуг можно через портал Госуслуг, на сайте Сармановского района или в книге отзывов и предложений непосредственно в кабинете отдела опеки.