Отдел опеки и попечительства в городе Северодвинск являеться важнейшим структурным подразделением местной администрации. Главная задача этого органа — защита прав и законных интересов несовершеннолетних детей, а также граждан, признанных недееспособными или ограниченно дееспособных. Специалисты отдела контролируют условия жизни подопечных, ведут учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также оказывают всестороннюю помощь приемным и замещающим семьям.
В связи с последними изменениями в российском законодательстве, в России утвердили новый порядок мониторинга работы органов опеки и попечительства. Как подчеркнула уполномоченный при президенте России по правам ребенка, контроль за деятельностью таких ведомств будет усилен. Кроме того, стоит помнить, что органы опеки имеют право прийти в квартиру без предварительного согласия, если ребенок задержался на улице поздно вечером, зафиксирован факт жестокого обращения или поступил сигнал о нарушении прав несовершеннолетнего.
Описание деятельности
Отдел опеки города Северодвинск выполняет обширный перечень государственных функций, среди которых:
- Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
- Контроль за условиями проживания, воспитания и содержания подопечных детей.
- Защита имущественных и личных неимущественных прав граждан, находящихся под опекой.
- Выдача разрешений на сделки с недвижимым имуществом несовершеннолетних.
- Надзор за деятельностью организаций для детей-сирот.
Контакты для обращений
Для связи с отделом опеки и попечительства Северодвинска можно использовать следующие каналы коммуникации:
Официальный сайт
Официальная информация о работе отдела, нормативные акты и формы документов размещены на официальном портале администрации Северодвинска: severodvinsk.info (раздел «Социальная политика» / «Опека и попечительство»).
Горячая линия и номера телефонов
По вопросам, требующим срочного реагирования (например, при угрозе жизни или здоровью ребенка), работает горячая линия и телефоны прямой связи:
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (8184) -2-00-00 (телефон дежурной части администрации для экстренного реагирования)
- Приемная отдела опеки: +7 (8184) -5-33-11
- Специалисты по защите прав несовершеннолетних: +7 (8184) -5-33-12, +7 (8184) -5-33-14
Электронный адрес
Для отправки документов, скан-копий заявлений или получения консультаций в письменном виде используйте электронную почту:
opeka@severodvinsk-city.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства (подача заявлений, статус рассмотрения документов) гражданам необходимо использовать официальный портал Госуслуг (gosuslugi.ru); Через личный кабинет на Госуслугах можно дистанционно записаться на прием в отдел опеки, подать отчет опекуна и получить выписки из реестров. Локальный личный кабинет на сайте администрации также позволяет отслеживать статус обращений, поданных через электронную приемную.
Личный прием граждан
Личный прием граждан ведется квалифицированными специалистами отдела по вопросам установления опеки, предоставления жилья сиротам и другим актуальным темам.
График приема
- Понедельник: с 09:00 до 13:00
- Вторник: с 09:00 до 13:00
- Среда: неприемный день (работа с документами, выездные проверки)
- Четверг: с 14:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 13:00
- Суббота, воскресенье: выходной
Важно: перед визитом настоятельно рекомендуется предварительно записаться по телефону приемной.
Отделы и структура
Структурно отдел опеки Северодвинска делится на несколько направлений для более качественной и узконаправленной работы:
- Сектор первичного учета и устройства детей: выявление детей-сирот, формирование базы данных, подбор семей.
- Сектор контроля и надзора: проведение проверок условий жизни подопечных, контроль расходования средств.
- Сектор имущественных прав: защита жилищных и имущественных интересов несовершеннолетних, согласование сделок.
- Сектор работы со взрослыми подопечными: опека над недееспособными гражданами и психоневрологическими интернатами.
Руководство
Руководство отделом осуществляют опытные специалисты с профильным образованием:
- Начальник отдела опеки и попечительства: Лебедева Анна Викторовна
- Заместитель начальника отдела: Смирнов Игорь Петрович
Прием граждан по вопросам, касающимся работы отдела в целом и жалоб на действия специалистов, ведется начальником отдела по предварительной записи каждую первую и третью среду месяца с 15:00 до 17:00.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки Северодвинска носят преимущественно позитивный характер, хотя встречаются и критические замечания, что типично для сферы социальной защиты.
- Положительные отзывы: многие приемные родители отмечают высокую компетентность специалистов, готовность помочь в сборе документов и психологическую поддержку. Также граждане подчеркивают оперативность реагирования на сигналы о неблагополучии в семьях.
- Отрицательные отзывы: чаще всего связаны с бюрократическими сложностями при оформлении сделок с недвижимостью, принадлежащей детям, а также с длительным ожиданием в очередях в приемные дни без предварительной записи.
Оставить свой отзыв о качестве предоставления услуг можно через электронную приемную на официальном сайте администрации или на портале «Госуслуги. Решаем вместе».