Вопросы защиты прав детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных граждан находятся в ведении специализированных муниципальных структур. В городском округе Самара эти функции выполняет Департамент опеки, попечительства и социальной поддержки Администрации городского округа Самара, в состав которого входят территориальные подразделения. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию об Отделе опеки и попечительства Советского района.
Описание
Отдел опеки и попечительства Советского района является структурным подразделением Департамента опеки, попечительства и социальной поддержки Администрации г.о. Самара. Основная задача отдела, защита прав и законных интересов несовершеннолетних, а также граждан, признанных судом недееспособными или ограниченно дееспособными.
Среди основных функций отдела:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями, приемными родителями.
- Контроль за условиями жизни подопечных, соблюдением опекунами их обязанностей.
- Защита имущественных и жилищных прав подопечных.
- Выдача разрешений на совершение сделок с имуществом подопечных.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством на территории Советского района г. Самары, граждане могут использовать следующие контактные данные:
- Адрес: 443001, Самарская область, г. Самара, ул. 22 Партсъезда, д. 52
- Справочный телефон: 8 (846) -00-02-14
Официальный сайт
Официальная информация о работе органов опеки в Самаре публикуется на официальном портале Администрации городского округа Самара. Кроме того, актуальные новости и полезная информация для замещающих семей регулярно размещаются на официальной странице Департамента опеки, попечительства и социальной поддержки Администрации г.о. Самара в социальной сети ВКонтакте. Там же представлены данные о подведомственных учреждениях, таких как МКУ г.о. Самара «Центр обеспечения мер социальной поддержки населения» и МАУ г.о. Самара «Волжанка».
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и сообщений о фактах нарушения прав детей или недееспособных граждан работает горячая линия Департамента опеки, попечительства и социальной поддержки г.о. Самара:
###-###-####
Звонок по России бесплатный. По телефону горячей линии можно получить консультацию по общим вопросам опеки, попечительства и социальной поддержки.
Номера телефонов
Телефоны для связи с Отделом опеки Советского района и центральным аппаратом Департамента:
- Отдел опеки Советского района: 8 (846) -00-02-14
- Департамент опеки (приемная): 8 (846) -34-02-25, 8 (846) -34-36-10
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в электронном виде следует использовать контактные адреса электронной почты, указанные на официальном портале Администрации г.о. Самара, либо направлять запросы через систему электронного документооборота на сайте Департамента.
Личный кабинет
Для получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме (в т.ч. связанных с опекой и попечительством) гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (Единый портал государственных и муниципальных услуг). Через Личный кабинет можно подать заявления на получение разрешения на совершение сделок, ознакомиться с статусом рассмотрения обращений и записаться на прием к специалистам.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по предварительной записи или в установленные часы приема. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также все документы, относящиеся к сути вопроса.
График приема
Стандартный график приема граждан в районных отделах опеки и попечительства г.о. Самара (рекомендуется уточнять по телефону):
- Понедельник: с 14:00 до 17:00
- Вторник: с 09:00 до 12:00
- Среда: неприемный день
- Четверг: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 12:30 до 13:18)
- Пятница: неприемный день
Примечание: В связи с возможными изменениями в расписании, перед визитом обязательно уточняйте время приема по телефону: 8 (846) -00-02-14.
Отделы
Структура Департамента опеки, попечительства и социальной поддержки Администрации г.о. Самара включает в себя территориальные отделы по всем районам города:
- Отдел опеки и попечительства Советского района
- Отдел опеки и попечительства Промышленного района (ул. Краснодонская, 28, тел.: 8 (846) -97-03-00, 997-02-36)
- Отдел опеки и попечительства Октябрьского и Железнодорожного районов
- Отдел опеки и попечительства Кировского и Красноглинского районов
- Отдел опеки и попечительства Самарского района
Центральный аппарат Департамента располагается по адресу: г. Самара, ул. Куйбышева, 44.
Руководство
Общее руководство деятельностью Департамента опеки, попечительства и социальной поддержки осуществляет руководитель Департамента. Непосредственное управление районными отделами координируют их начальники. Так, например, Отдел опеки и попечительства Октябрьского и Железнодорожного районов возглавляет Долгаева Светлана Олеговна. Информацию о текущем руководителе Отдела опеки Советского района можно уточнить по справочному телефону отдела или на официальном сайте Администрации.
Отзывы
Отзывы о работе Отдела опеки и попечительства Советского района можно найти на популярных картах и справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты), а также на специализированных порталах (например, Регоператоры.ру, Правио). Граждане в отзывах отмечают важность и сложность работы специалистов, делятся опытом оформления опеки и усыновления, а также оценивают оперативность ответов на обращения. При возникновении претензий к качеству оказания услуг или срокам рассмотрения документов, граждане имеют право оставить жалобу через официальные каналы: на сайте Администрации г.о. Самара или по телефону горячей линии.