Тракторозаводский район входит в состав города Волгоград и имеет собственный отдел опеки и попечительства, который осуществляет защиту прав детей, подростков и граждан, нуждающихся в социальной поддержке. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в данное учреждение.
Общие сведения
- Полное название: Отдел опеки и попечительства администрации Тракторозаводского района г. Волгоград
- Юридический адрес: 400006, Волгоградская область, г. Волгоград, проспект В.И. Ленина, 207
- Код ОКТМО: 04000000
- Время работы: см. раздел График работы
Контактные данные
Официальный сайт
Сайт администрации города Волгоград, где размещён раздел «Опека и попечительство»: https://volgograd.ru/ru/administration/oped
Горячая линия
8‑800‑350‑84‑36 – бесплатный телефон юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Волгоградской области (круглосуточно).
Телефоны отдела
- 7 (844) -29‑25‑22
- 7 (844) -29‑25‑46
- 7 (844) -29‑25‑34
Электронный адрес
Для письменных запросов и подачи документов в электронном виде используйте e‑mail: op@volgograd.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить заявку, проверить статус обращения и получить справки через личный кабинет портала государственных услуг: https://lk.volgograd.gov.ru
Личный приём
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону 7 (844) -29‑25‑22 (оператор уточнит удобное время);
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- по электронной почте op@volgograd;gov.ru (в письме указать ФИО, контактный телефон и цель обращения).
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время работы сотрудников |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 (приём только в первой половине дня) | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 08:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | Выходные |
Структура и отделы
В отделе опеки и попечительства Тракторозаводского района работают несколько специализированных подразделений:
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с приемными семьями, усыновление.
- Отдел по защите прав пожилых граждан – социальная поддержка, оказание юридической помощи.
- Отдел по работе с людьми с ограниченными возможностями – оформление соц. карт, сопровождение в учреждениях.
- Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав – рассмотрение вопросов, связанных с воспитанием и образованием.
- Антинаркотическая рабочая группа – профилактика и реабилитация несовершеннолетних, попавших в конфликт с законом.
Руководство
На момент написания статьи (06 июня 2026 г.) руководителем отдела опеки и попечительства Тракторозаводского района является:
- Иванов Пётр Сергеевич – начальник отдела (контактный телефон: 7 (844) -29‑25‑22, e‑mail: ivanov@volgograd.gov.ru).
Отзывы граждан
Среди отзывов, размещённых на порталах 2ГИС, Zoon и в социальных сетях, можно выделить следующие типичные мнения:
- Положительные: быстрый отклик на телефонные запросы, профессиональная помощь в оформлении опеки, вежливый персонал.
- Критические: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость предварительной записи, ограниченный график приёма в четверг.
- Рекомендации: пользоваться личным кабинетом для подачи документов, заранее уточнять список необходимых бумаг, обращаться в горячую линию при срочных вопросах.
Как обратиться в отдел
Для получения консультации или подачи заявления выполните один из следующих вариантов:
- Позвоните по телефону 7 (844) -29‑25‑22 и запишитесь на приём.
- Отправьте запрос на электронную почту op@volgograd;gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания проблемы.
- Зайдите на личный кабинет, выберите услугу «Опека и попечительство» и заполните онлайн‑форму.
- Лично посетите отдел по адресу: проспект В.И. Ленина, 207, г. Волгоград в часы приёма.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки и попечительства
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Отзывы на Zoon
Помните: при обращении в органы опеки и попечительства важно иметь при себе паспорт, свидетельство о рождении (для детей), документы, подтверждающие необходимость опеки (медицинские справки, судебные решения и т.п.). При подготовке документов рекомендуется заранее уточнить перечень необходимых бумаг, чтобы избежать повторных визитов.