Отдел опеки и попечительства Тукаевского района РТ — это важное структурное подразделение исполнительного комитета, которое занимается защитой прав и интересов недееспособных граждан, детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц, нуждающихся в опеке или попечительстве. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, график работы, структура и способы обращения.
Описание деятельности
Главная задача отдела опеки и попечительства Тукаевского района — обеспечение гарантий и защита прав граждан, которые не могут самостоятельно реализовать свои законные интересы. Основные направления работы включают:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор, подготовка и учет граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
- Контроль за условиями жизни подопечных, соблюдением опекунами своих обязанностей.
- Защита имущественных и жилищных прав несовершеннолетних и недееспособных лиц.
- Рассмотрение споров о воспитании детей между родителями (в пределах компетенции).
- Оформление согласия на сделки с имуществом подопечных.
Контакты для обращений
Для связи с отделом опеки и попечительства Тукаевского района Республики Татарстан можно использовать несколько способов. Актуальные контактные данные представлены ниже.
Официальный сайт
Официальная информация о деятельности отдела размещена на сайте Исполнительного комитета Тукаевского муниципального района: tukaevsky.ru. Также часть услуг и информации можно получить через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (uslugi.tatarstan.ru) и федеральный портал Госуслуг.
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с сотрудниками отдела используются следующие номера телефонов:
- Приемная (общие вопросы): +7 (8552) -9-30-10
- Горячая линия / Телефон доверия (по вопросам защиты прав детей): +7 (8552) -9-34-95
- Отдел опеки и попечительства (прямой номер): +7 (8552) -9-37-85
- Факс: +7 (8552) -9-30-10
Внимание! Телефонные коды региона: 8552 (при звонке из других регионов добавляется код Республики Татарстан — 843, однако для Набережных Челнов и Тукаевского района используется код 8552).
Электронный адрес
Для отправки обращений, скан-копий документов и предварительных консультаций используется электронная почта исполнительного комитета с пометкой «Для отдела опеки»:
E-mail: tukaevsky@tatar.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства в электронном виде гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на следующих порталах:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — для подачи заявлений на получение услуг (например, выдача заключения о возможности быть опекуном/попечителем).
- Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (uslugi.tatar.ru) — для регионального мониторинга статуса обращения и записи на прием.
Авторизация в Личных кабинетах осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный прием граждан
Личный прием граждан ведется специалистами отдела по месту нахождения учреждения. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие полномочия (если обращение касается конкретного подопечного).
График приема
- Понедельник: 08:00 — 17:00 (перерыв: 12:00 — 13:00)
- Вторник: 08:00 — 17:00 (перерыв: 12:00 — 13:00)
- Среда: 08:00 — 17:00 (перерыв: 12:00 — 13:00), День приема граждан руководством
- Четверг: 08:00 — 17:00 (перерыв: 12:00 — 13:00)
- Пятница: 08:00 — 16:00 (перерыв: 12:00 — 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Адрес: Республика Татарстан, Тукаевский район, г. Набережные Челны, пр. Мира, д. 22 (здание Исполнительного комитета Тукаевского муниципального района).
Отделы и структура
Структура отдела опеки и попечительства Тукаевского района включает в себя несколько секторов, каждый из которых отвечает за определенный участок работы:
- Сектор по защите прав несовершеннолетних: работа с детьми-сиротами, подбор приемных семей, контроль за условиями проживания детей.
- Сектор по защите прав совершеннолетних недееспособных граждан: установление опеки над пожилыми людьми и лицами с инвалидностью, контроль за опекунами.
- Сектор имущественных и жилищных прав: контроль за сохранностью имущества подопечных, выдача разрешений на сделки с недвижимостью.
- Сектор учета и аналитики: ведение регионального банка данных детей-сирот, документооборот.
Руководство
Руководство отделом осуществляет начальник отдела опеки и попечительства, который подчиняется руководителю Исполнительного комитета Тукаевского района.
- Начальник отдела опеки и попечительства: Гильфанова Альбина Рафаилевна (осуществляет общее руководство, прием граждан по средам).
- Заместитель начальника отдела: занимается координацией работы секторов и заменой начальника в период его отсутствия.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки и попечительства Тукаевского района носят различный характер. В открытых источниках (на региональных форумах и порталах оценки качества услуг) можно встретить как положительные, так и негативные комментарии.
Положительные отзывы чаще всего касаются профессионализма и чуткости отдельных специалистов, которые помогают оперативно собрать документы для оформления опеки или усыновления, а также оказывают психологическую поддержку будущим приемным родителям.
Негативные отзывы обычно связаны с бюрократическими задержками, длительностью проверки жилищных условий и жесткими требованиями к пакету документов. Иногда граждане отмечают сложность дозвона по указанным телефонам в пиковые часы.
Рекомендация: Для того чтобы избежать очередей и недопониманий, рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг РТ и тщательно проверять перечень необходимых документов по телефону горячей линии перед визитом.