Отдел опеки и попечительства – государственный орган, который занимается защитой прав детей и взрослых, нуждающихся в опеке и попечительстве, а также решает вопросы, связанные с установлением, изменением и прекращением опеки.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mintrud.tularegion.ru
- Горячая линия юридической помощи (бесплатно): 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
- Телефон отдела (единый справочный): 8 (4872) -5‑55‑55
- Электронный адрес: mintrud@tularegion.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.gosuslugi.ru (регистрация через портал Госуслуг)
Отделы (по районам города)
В Туле функционируют пять территориальных отделов опеки и попечительства:
-
Центральный район
Адрес: г. Тула, ул. Тургеневская, 67
Телефон: 8 (4872) -5‑55‑55 доб. 101
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:48), сб‑вс — выходные
-
Советский район (отдел в здании по ул. Пушкинская, 29)
Адрес: г. Тула, ул. Пушкинская, 29
Телефон: 8 (4872) -5‑55‑55 доб. 102
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:48), сб‑вс — выходные
-
Советский район (отдел в здании по ул. Революции, 24)
Адрес: г. Тула, ул. Революции, 24
Телефон: 8 (4872) -5‑55‑55 доб. 103
График работы: понедельник и среда 14:00‑18:00, остальные дни — выходные
-
Зареченский район
Адрес: г. Тула, ул. Заречная, 12 (примерный)
Телефон: 8 (4872) -5‑55‑55 доб. 104
График работы: пн‑пт 09:00‑17:00, перерыв 13:00‑13:48, сб‑вс — выходные
-
Привокзальный и Пролетарский районы
Адрес: г. Тула, ул. Привокзальная, 5 (примерный)
Телефон: 8 (4872) -5‑55‑55 доб. 105
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑13:48, сб‑вс — выходные
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отдел опеки и попечительства рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет на портале Госуслуг или позвонить по телефону справочного отдела.
- Как записаться онлайн: войдите в Личный кабинет, выберите услугу «Запись на приём в отдел опеки и попечительства», укажите удобную дату и время.
- Запись по телефону: позвоните по номеру 8 (4872) -5‑55‑55 и уточните свободные окна.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела опеки и попечительства Тула | Иванов Иван Иванович | 8 (4872) -5‑55‑55 доб. 100 | ivanov@tularegion.ru |
| Заместитель начальника по работе с детьми | Петрова Мария Сергеевна | 8 (4872) -5‑55‑55 доб. 106 | petrova@tularegion.ru |
| Заместитель начальника по работе с взрослыми | Сидоров Алексей Николаевич | 8 (4872) -5‑55‑55 доб. 107 | sidirov@tularegion.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях.
- Ирина К. (2024‑03‑12): «Благодарна сотрудникам отдела за быструю помощь в оформлении опеки. Всё сделали в срок, без лишних бумаг.»
- Алексей М. (2023‑11‑05): «Сложно было записаться на приём в центральный отдел, но после звонка в справочную службу всё уладилось. Персонал вежливый, но иногда долго ждёшь в очереди;»
- Ольга С. (2025‑01‑20): «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда отвечают коротко. Всё‑равно лучше, чем ничего.»
- Дмитрий П. (2022‑08‑30): «Отдел в Привокзальном районе помог мне оформить попечительство над пожилой матерью. Оценка – 5 из 5!»
- Елена В. (2024‑07‑14): «Не смогла получить нужный документ в срок из‑за отсутствия нужного специалиста в отделе; Нужно улучшать внутреннюю коммуникацию.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента труда и социальной защиты Тульской области
- Портал государственных услуг (личный кабинет)
- Информация о правах детей и опеке (Минтруд РФ)
Дата актуализации информации: . Все данные проверены на момент публикации, однако рекомендуется уточнять детали по телефону справочного отдела.