Вопросы опеки, попечительства, усыновления и защиты прав несовершеннолетних, а также недееспособных граждан в Твери решаются специализированным отделом при ГКУ ТО «Центр социальной поддержки населения». В данной статье мы подробно рассмотрим контактные данные, структуру, режим работы и порядок обращения в учреждение, расположенное по адресу: улица Склизкова, 48.
Описание организации
Отдел опеки и попечительства г. Твери (Заволжский район) является структурным подразделением Государственного казенного учреждения Тверской области «Центр социальной поддержки населения». Главная задача отдела, обеспечение защиты прав и интересов детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних недееспособных граждан. Специалисты отдела ведут учет детей, оставшихся без попечения родителей, подбирают кандидатуры опекунов и попечителей, контролируют условия жизни подопечных, а также работают с социально неблагополучными семьями.
Контакты для обращений
Для связи с отделом опеки и попечительства по адресу ул. Склизкова, 48 можно использовать несколько каналов связи в зависимости от вашего вопроса.
Официальный сайт
Официальную информацию о деятельности учреждения можно найти на сайте Министерства социальной защиты Тверской области и профильного подразделения:
- Сайт ГКУ ТО «ЦСПН»: minszn.tverreg.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для разных категорий обращений предусмотрены отдельные телефонные линии. Звонки принимаются в рабочие дни с 9:00 до 18:00.
- Справочная служба (общая): 8 (4822) -6-77-44
- Опека над детьми: 8 (4822) -8-19-88
- Опека над недееспособными: 8 (4822) -8-20-25
- Социально неблагополучные семьи: 8 (4822) -8-20-29
- Контактный телефон отдела: (4822) -8-20-33
- Дополнительный телефон: 7 (4822) -7-25-69
Электронный адрес
Для отправки документов, обращений и вопросов в электронном виде можно использовать следующие адреса:
- E-mail: sotszashitatver@tvcom.ru
- E-mail (доп.): sotszashitatver@yandex.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства дистанционно, граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг. Через портал можно подать заявления на получение заключения о возможности быть усыновителем или опекуном, а также отслеживать статус рассмотрения обращений. Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись ЕСИА.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отдела опеки осуществляется по предварительной записи или в установленные часы приема. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и полный пакет документов, соответствующий цели визита.
График работы учреждения:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:48 (уточняйте у секретаря)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Отделы и структура
Структура отдела опеки и попечительства разделена по направлениям деятельности для более эффективной работы с различными категориями граждан:
- Сектор опеки над детьми: занимается вопросами устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в приемные и замещающие семьи.
- Сектор опеки над недееспособными гражданами: курирует вопросы установления опеки над совершеннолетними лицами, признанными судом недееспособными.
- Сектор работы с социально неблагополучными семьями: проводит профилактическую работу, защиту прав детей в семьях, где родители не исполняют своих обязанностей.
Руководство
Руководство отделом осуществляет квалифицированный специалист, координирующий работу всех секторов и принимающий решения по наиболее сложным вопросам.
- Руководитель отдела опеки и попечительства: Корхова Светлана Викторовна
- Телефон руководителя: 8 (4822) -8-20-35
- Телефон заместителя руководителя: 8 (4822) -8-20-34
Отзывы
Отзывы о работе отдела опеки на ул. Склизкова в Твери носят различный характер; С одной стороны, многие приемные родители и опекуны отмечают профессионализм и чуткость отдельных специалистов, которые помогают оперативно собрать документы и поддерживают на этапе оформления опеки. С другой стороны, встречаются отзывы о бюрократических задержках, длительном ожидании в очередях на личный прием и сложности дозвона по указанным телефонным номерам. Как и в любом социальном учреждении с высокой нагрузкой, качество и скорость обслуживания могут зависеть от конкретного инспектора и сложности жизненной ситуации обратившегося гражданина.
Адрес учреждения: 170033, Тверская область, г. Тверь, улица Склизкова, дом 48.