Опека и попечительство в отношении несовершеннолетних в Усть‑Лабинском районе осуществляет Отдел опеки и попечительства администрации муниципального образования Усть‑Лабинский район. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих обратиться в отдел: адрес, телефоны, электронная почта, часы приёма, а также информация о личном кабинете и отзывах граждан;
Официальный сайт администрации района
https://adminustlabinsk.ru/ – главный портал, где размещена информация о всех отделах, в т.ч. об отделе опеки и попечительства. На сайте можно оформить личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Адрес отдела опеки и попечительства
Адрес: 352330, г. Усть‑Лабинск, ул. Ленина, д. 38, каб. 4.5, 4.6, 4.16.
Контактные телефоны
- Горячая линия по обращениям граждан: 7 (86135) -‑23‑03
- Отдел опеки и попечительства:
- (86135) -‑17‑52
- (86135) -‑07‑52
- (86135) -‑17‑61
- (86135) -‑15‑01
- Общий телефон администрации района: 7 (86135) -‑12‑02
Электронная почта
- Отдел опеки и попечительства: opekaustlab@yandex.ru
- Общая почта администрации: ust_labinsk@mo.krasnodar.ru
- Пресс‑служба: press-sektor@amoulr.ru
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для удобного взаимодействия с отделом рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите на главную страницу администрации.
- В верхнем меню выберите раздел «Электронные услуги» → «Опека и попечительство».
- Зарегистрируйтесь или войдите в уже существующий аккаунт (используйте Госуслуги при необходимости).
- Заполните форму обращения, приложите необходимые документы и отправьте запрос онлайн.
Приёмные дни и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:48) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:48) |
| Суббота – Воскресенье | выходные |
Приёмные дни для личного обращения: понедельник – вторник (в указанные часы).
Руководство отдела
- Начальник отдела: Гребенюкова Ольга Олеговна
Структура и подразделения
Отдел опеки и попечительства является самостоятельным структурным подразделением администрации и осуществляет следующие функции:
- Организация и контроль опеки и попечительства над несовершеннолетними.
- Выявление и поддержка детей‑сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Оказание содействия в решении трудных жизненных ситуаций семей.
- Обеспечение жилыми помещениями детей, находящихся под опекой.
- Организация оздоровления и отдыха детей.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями района на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять уровень сервиса отдела.
Положительные отзывы
- «Благодарю отдел опеки за быструю реакцию и помощь в оформлении опеки над моим ребёнком. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.» – Марина П., г. Усть‑Лабинск, 2024 г.
- «Отличный сервис через личный кабинет: подал заявление онлайн, получили ответ в течение суток.» – Алексей С., 2023 г.
Критические отзывы
- «Приходилось ждать в очереди более часа, хотя часы приёма указаны чётко. Надо улучшить работу в пиковые дни.» – Ирина К., 2022 г.
- «Не всегда получал обратную связь по электронным обращениям, иногда приходилось звонить повторно.» – Дмитрий В., 2021 г.
Для повышения качества обслуживания администрация района регулярно собирает обратную связь и планирует внедрение новых онлайн‑инструментов.
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах и др.).
- Выберите удобный способ обращения:
- Лично – в приёмный кабинет по адресу, указанный выше.
- По телефону – позвоните в горячую линию (7 (86135) -‑23‑03) и уточните детали.
- Онлайн – через личный кабинет на сайте администрации.
- Заполните форму заявления, приложите сканы документов и отправьте.
- Ожидайте подтверждения о получении обращения и дальнейших инструкций от сотрудника отдела.
Полезные ссылки
- Раздел «Семья и детство» на официальном сайте
- Госуслуги – портал для подачи электронных заявлений
- Опрос населения по вопросам соцзащиты
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет. Отдел опеки и попечительства готов помочь каждому жителю Усть‑Лабинского района.