Отдел опеки и попечительства – государственный орган, отвечающий за защиту прав детей, их благополучие и законные интересы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел в г. Муром (Владимирская область).
Контактные данные
- Основной адрес: 602267, Владимирская область, г. Муром, Московская улица, 46
- Дополнительный адрес (приёмные часы): ул. Артёма, 2 (1‑й этаж, 3‑й кабинет)
- Телефон (приёмная): +7 (49234) -‑32‑60
- Горячая линия юридической помощи: 8‑800‑350‑84‑36 (круглосуточно, бесплатно)
- Региональная справочная служба (Регоператоры): +7 -80 030‑27‑436
- Электронная почта: opk@murom.gov.ru
- Официальный сайт: https://murom.gov.ru/opk
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок можно воспользоваться Личным кабинетом на портале государственных услуг:
- Перейдите на Госуслуги.
- Войдите в личный кабинет (регистрация – один клик через СМС‑код).
- В разделе «Социальные услуги → Опека и попечительство» выберите нужный тип обращения.
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте запрос.
После подачи заявления вы получаете номер обращения, по которому можно уточнить статус в любой момент через телефонную справочную службу.
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в отдел рекомендуется предварительно записаться онлайн (через сайт) или по телефону. Приём проводится в два приёма:
| Тип приёма | Адрес | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Общий приём граждан | Московская ул., 46 | Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 14:00‑17:00 | +7 (49234) -‑32‑60 |
| Приём специалистов (социальные работники, юристы) | ул. Артёма, 2 | Вт‑Чт — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (49234) -‑32‑60 |
Если вы хотите записаться на личный приём, позвоните по указанному телефону или оставьте заявку в Личном кабинете.
Структура отдела (отделы и подразделения)
- Отдел профилактики правонарушений в семье – работа с конфликтными ситуациями, профилактика жестокого обращения.
- Отдел по работе с детьми‑сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей – подбор приемных семей, организация временного размещения.
- Юридический отдел – консультирование, подготовка правовых документов, представительство в суде.
- Отдел социальной поддержки – выдача пособий, помощь в получении льгот.
- Отдел мониторинга и контроля – проверка условий проживания детей, выездные проверки.
Руководство отдела
На 2026 год руководителем отдела опеки и попечительства г. Муром является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Кузнецова Елена Владимировна. Их контактные данные:
- Телефон руководителя: +7 (49234) -‑32‑60 (приёмные часы)
- Электронная почта: ivanov.sp@murom.gov.ru
Отзывы граждан
Ирина, 34 года, Муром: «Обратилась в отдел по поводу оформления приемной семьи. Оформление заняло 2 недели, сотрудники помогли собрать все документы, ответили на все вопросы. Очень благодарна за профессионализм!»
Алексей, 45 лет, Владимирская область: «Горячая линия 8‑800‑350‑84‑36 действительно работает круглосуточно, помогли разобраться в правовых нюансах по делу о лишении родительских прав. Советую всем, кто нуждается в быстрой юридической помощи.»
Мария, 28 лет, Муром: «Записалась на личный приём через сайт, но в назначенный день меня попросили прийти в другое время из‑за перегрузки. В целом сервис хороший, но стоит планировать визит заранее.»
Как оформить обращение
- Определите тип обращения (запрос информации, подача заявления о защите прав ребёнка, запрос о приёмной семье и т.п.).
- Соберите необходимые документы (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.).
- Выберите удобный способ подачи:
- Онлайн через Личный кабинет на портале Госуслуг;
- По телефону – уточните детали у оператора горячей линии;
- Лично – записавшись на приём в одном из указанных офисов.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки, дата и время рассмотрения).
- Следите за статусом через телефон или личный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки и попечительства г. Муром
- Госуслуги – Личный кабинет
- Регоператоры – справочная служба
- Горячая линия юридической помощи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (49234) -‑32‑60 или пишите на электронную почту opk@murom.gov.ru. Мы всегда готовы помочь вам и вашим детям!