Отдел опеки и попечительства является важнейшим государственным органом, обеспечивающим защиту прав и интересов детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных и ограниченно дееспособных граждан. В столице Чеченской Республики эти функции выполняют специализированные подразделения при Департаменте образования Мэрии г. Грозного и Администрации Грозненского муниципального района. В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с ведомством, часы приема и структура организации.
Описание и функции ведомства
Главная задача Отдела опеки и попечительства и охраны прав детства, выявление, учет и устройство детей, оставшихся без попечения родителей, а также контроль за условиями их жизни и воспитания в замещающих семьях. Среди основных функций:
- Оформление опеки (попечительства) и приемной семьи;
- Защита имущественных и жилищенных прав детей-сирот;
- Надзор за сохранностью имущества подопечных;
- Выдача разрешений на сделки с недвижимостью несовершеннолетних;
- Учет граждан, выразивших желание стать опекунами или приемными родителями;
- Контроль за адаптацией детей в новых семьях.
Контакты для обращений и адреса
В городе Грозный действуют несколько территориальных подразделений органов опеки, в зависимости от района проживания граждан.
Департамент образования Мэрии г. Грозного (Отдел опеки и попечительства и охраны прав детства)
Адрес: Чеченская Республика, г. Грозный, улица им. Виктора Абрамовича Кан-Калика, 60а.
Отдел опеки и попечительства города Грозного
Адрес: 364024, Республика Чечня, г. Грозный, проспект Революции, 6.
Отдел опеки и попечительства Грозненского района
Адрес: 364024, Республика Чечня, г. Грозный, улица Шерипова, 12 (Администрация Грозненского муниципального района).
Официальный сайт
Официальным учредителем и вышестоящим органом выступает Министерство образования и науки Чеченской Республики. Актуальную информацию, списки детей, подлежащих устройству, и нормативные документы можно найти на официальном сайте министерства: www.mon95.ru.
Горячая линия и номера телефонов
Для решения неотложных вопросов и консультаций работают следующие контактные номера:
- Горячая линия Администрации Грозненского муниципального района по обращениям граждан: 8 (8712) -9-53-18
- Министерство образования и науки ЧР (отдел по вопросам оформления опеки и попечительства над детьми-сиротами): 7 (8712) -2-25-18
- Приемная Министерства образования и науки ЧР: 8 (8712) -2-27-42
- Факс Министерства: 8 (8712) -2-24-86
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов в электронном виде используется почта вышестоящего ведомства: moin.chr@mail.ru.
Личный кабинет
Многие услуги в сфере опеки и попечительства сегодня можно оформить дистанционно. Для этого гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Через портал можно подать заявления на получение разрешения на совершение сделок с имуществом несовершеннолетних, пройти обучение кандидатов в опекуны и записаться на личный прием в ведомство.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отдела опеки осуществляется строго по предварительной записи или в установленные часы. Обратите внимание, что график может отличаться в зависимости от конкретного района и отдела. Рекомендуется уточнять время по телефонам, указанным выше.
Примерный график приема (по данным Министерства образования ЧР):
- Понедельник: с 14:00 до 17:00
- Среда: с 10:00 до 13:00
Примечание: В другие дни недели специалисты могут вести работу с документами, выездные проверки и проверки условий жизни подопечных, поэтому прием граждан может не осуществляться.
Отделы и структура
Структура органов опеки в Грозном включает в себя:
- Отдел опеки и попечительства и охраны прав детства Департамента образования Мэрии г. Грозного — курирует вопросы опеки по городу Грозный (Ахматовский и другие внутригородские районы).
- Отдел опеки и попечительства Администрации Грозненского муниципального района — ведает вопросами на территории Грозненского района.
- Отдел дополнительного образования, интернатных учреждений и охраны прав детства Министерства образования ЧР — координирующий и контролирующий орган республиканского уровня.
Руководство
Общее руководство политикой в сфере опеки и попечительства в Чеченской Республике осуществляет Министерство образования и науки ЧР. Пост Министра образования и науки Чеченской Республики занимает Музаев Анзор Ахмедович. Непосредственное управление отделами на местах осуществляют начальники территориальных управлений Департамента образования Мэрии г. Грозного.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Отдела опеки и попечительства в Грозном, как и о работе большинства социальных ведомств, носят разнообразный характер. На профильных площадках (таких как 2ГИС и Zoon.ru) можно встретить как положительные отклики, благодарящие специалистов за помощь в сложных жизненных ситуациях и оформление документов, так и критические замечания. Чаще всего жалобы касаются длительного времени ожидания в очередях, бюрократических сложностей при сборе справок и необходимости многократных визитов для доноса документов. В случае возникновения конфликтных ситуаций или несогласия с действиями сотрудников отдела опеки, граждане имеют право подать жалобу в Прокуратуру или вышестоящий орган — Министерство образования и науки ЧР.