Отдел опеки и попечительства (ОП) в Иваново входит в Территориальное управление социальной защиты населения и занимается
регистрацией опеки, попечительства, а также защитой прав детей и взрослых, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Контактные данные для обращений
Адрес: 153003, г. Иваново, ул. Строительная, д. 5
Телефон (горячая линия): +7 (4932) -4‑28‑12 / +7 (4932) -4‑28‑13
Дополнительные номера:
- +7 (4932) -2‑44‑78
- +7 (4932) -2‑91‑10
- +7 (4932) -0‑88‑61
- +7 (4932) -8‑25‑45
- +7 (4932) -2‑61‑84
- +7 (4932) -1‑48‑73
- +7 (4932) -0‑10‑38
- +7 (4932) -1‑21‑40
Факс: +7 (4932) -0‑40‑97
Электронная почта: почта не указана официально, но для писем‑запросов часто используют общий адрес администрации города: info@ivanovo.ru
Официальный сайт: https://ivanovo.gov.ru/otdel-opeki
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для подачи заявлений, отслеживания статуса документов и получения справок можно воспользоваться Личным кабинетом на портале
Госуслуги или на региональном портале ivanovo.gov.ru (раздел «Опека и попечительство»).
- Регистрация в ЕГИИС «Госуслуги» – бесплатно.
- Заполнение формы «Заявление о назначении опекуна/попечителя» онлайн.
- Получение электронных справок о статусе опеки.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу: ул. Строительная, 5. Приём проводится по предварительной записи.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 (приём только по записи) |
Для записи на приём рекомендуется позвонить по телефону +7 (4932) -4‑28‑12 или воспользоваться онлайн‑записью на сайте.
Структура отдела (отделы)
- Отдел по делам детей‑сирот – работа с детьми, оставшимися без попечения родителей.
- Отдел по делам пожилых людей – назначение попечителей для лиц старшего возраста.
- Отдел регистрации опеки и попечительства – оформление и выдача свидетельств.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел контроля и мониторинга – проверка условий содержания под опекой.
Руководство отдела
На 2026 год руководящую позицию занимает:
- Жукова Маргарита Адольфовна – начальник управления по опеке и попечительству.
- Контактный телефон руководителя: +7 (4932) -1‑21‑40
- Электронная почта (по запросу): zhukova@ivanovo.gov.ru
Отзывы граждан
Согласно данным портала Регоператоры.ру (на 2025 год) отдел имеет рейтинг 3,8 из 5 (5 голосов). Основные темы отзывов:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый процесс оформления опеки, возможность онлайн‑записи.
- Отрицательные: иногда длительные ожидания в часы пик, отсутствие официального e‑mail‑адреса.
- Рекомендации: заранее готовить пакет документов, пользоваться электронными сервисами, уточнять наличие свободных слотов для приёма.
Краткая справка «Что нужно знать»
- Для подачи заявления о назначении опекуна требуется паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребёнка (или документы о статусе пожилого лица) и справка о доходах.
- Срок рассмотрения заявления – до 30 дней, в исключительных случаях может быть продлён до 60 дней.
- Опека может быть как полной, так и частичной (в зависимости от обстоятельств).
- Все услуги предоставляются бесплатно.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (4932) -4‑28‑12 или оставляйте запрос через обратную связь на официальном сайте.