Вопросы опеки и попечительства требуют внимательного и профессионального подхода. В Казани эти функции выполняет Отдел опеки, попечительства и педагогической поддержки Министерства образования и науки Республики Татарстан. В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с ведомством, кто им руководит и как проходит личный прием граждан.

Описание

Отдел опеки и попечительства в Казани является структурным подразделением Министерства образования и науки Республики Татарстан. Основная задача отдела, защита прав и интересов граждан, нуждающихся в особой социальной поддержке: детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних лиц. Специалисты отдела занимаются подбором и подготовкой опекунов, контролем за условиями жизни подопечных, решением имущественных вопросов и другими важными направлениями.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с опекой, вы можете использовать следующие контактные данные:

• Адрес: 420111, г. Казань, ул. Кремлевская, д. 9
• Телефон/Факс: 7 (843) -94-95-43

Официальный сайт

Официальная информация, нормативные документы и списки детей, оставшихся без попечения родителей, размещаются на официальном портале Министерства образования и науки Республики Татарстан:

Сайт: mon.tatarstan.ru

Раздел, посвященный опеке и попечительству, доступен по ссылке: mon.tatarstan.ru/opeka-i-popechitelstvo.htm

Горячая линия и номера телефонов

Для связи с отделом опеки и попечительства используются следующие номера телефонов:

• Основные телефоны отдела: 7 (843) -22-78-10, 222-78-11, 222-78-12
• Телефон департамента: 7 (843) -37-74-84
• Дополнительный номер (указан на картах): 7 (843) -23-20-00

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов вы можете использовать официальную электронную почту Министерства:

E-Mail: mon@tatar.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства дистанционно, жители Республики Татарстан могут использовать электронные сервисы. Подать заявление можно через:

• Портал Госуслуг Республики Татарстан (uslugi.tatarstan.ru) — как отмечают пользователи в отзывах, запись на прием по вопросам опеки (например, при продаже недвижимости с детскими долями) доступна именно через этот региональный портал.
• Федеральный портал Госуслуг (gosuslugi.ru).

Авторизация в личном кабинете осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.

Личный прием

Личный прием граждан специалистами отдела опеки и попечительства проводится строго в установленные часы по адресу: г. Казань, ул. Кремлевская, д. 9.

График приема

• Вторник: с 9:00 до 18:00
• Четверг: с 14:00 до 18:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45

Важно: Рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг РТ, чтобы гарантированно попасть к специалисту в удобное время.

Отделы и структура

В структуре Министерства вопросы опеки выделены в отдельное подразделение, Отдел опеки, попечительства и педагогической поддержки. Специалисты отдела распределены по направлениям, однако прием граждан ведется по единому адресу на ул. Кремлевской.

Руководство

В состав руководства и ведущих специалистов Отдела опеки, попечительства и педагогической поддержки входят:

• Бычкова Анжелика Хакимовна — Начальник отдела. Контактный телефон: (843) -22-79-60
• Шафигуллина Гульуса Агзамутдиновна — Ведущий советник. Контактный телефон: (843) -22-79-64
• Дворак Татьяна Сергеевна, Ведущий специалист. Контактный телефон: (843) -22-79-61
• Ведущий консультант — Контактный телефон: (843) -22-79-62

Отзывы

На основе отзывов граждан, оставленных на картографических сервисах (таких как 2ГИС и Яндекс Карты), можно составить следующую картину работы отдела:

• Запись на прием: Пользователи отмечают удобство электронной записи через региональный портал Госуслуг. Однако запись может быть доступна только на срок за 2 недели вперед.
• Ожидание и обслуживание: Посетители подтверждают, что при наличии предварительной записи прием осуществляется вовремя, без значительных задержек.
• Специфика обращений: Часто обращения связаны с имущественными вопросами подопечных (например, продажа недвижимости с детскими долями), где требуется нотариальное согласие и контроль органов опеки.

Если вам необходимо решить вопрос, связанный с опекунством, усыновлением или защитой прав недееспособных лиц, используйте указанные выше контакты для записи на консультацию к специалистам отдела.