В городе Набережные Челны функционирует Отдел опеки и попечительства, который
осуществляет защиту прав детей, несовершеннолетних и недееспособных граждан,
а также регулирует вопросы усыновления, попечительства и передачи детей в приемные семьи.
Ниже собраны все актуальные сведения о месте расположения, способах связи,
режиме работы и структуре отдела.

Контактные данные

• Юридический адрес: 423805, г. Набережные Челны, пр. Х. Туфана, д. 23
• Адрес для отправки корреспонденции: 423805, РТ, г. Набережные Челны, пр. Х. Туфана, д. 23
• Фактическое местонахождение (приёмный зал): г. Набережные Челны,
  пр. Набережночелнинский, д. 53 (офис 32/16), вход со стороны жилого дома 32/03

Официальный сайт

https://nabchelny.ru/company/84

Горячая линия

Для экстренных вопросов и справок работает горячая линия 8 (8552) -3‑10‑88
(приёмная). Звонки принимаются в рабочие часы отдела.

Телефонные номера

• Приёмная: 8 (8552) -3‑10‑88, каб. 2.5
• Специалисты по районам:
  • Автозаводский район – каб. 2.3, доб. 233 (231, 232)
  • Центральный район – каб. 2.2, доб. 222 (221, 223)
  • Комсомольский район – каб. 2.1, доб. 214 (213, 212)
• Усыновление, ведение ГБД АИСТ: каб. 1.2, доб. 120
• Отчуждение имущества несовершеннолетних: каб. 1.4, доб. 141, 142
• Работа с совершеннолетними недееспособными гражданами: каб. 1.3, телефон 8 (8552) -3‑10‑66

Электронный адрес

На официальном сайте электронный адрес не указан. Для связи рекомендуется
использовать форму обратной связи на сайте или звонить по горячей линии.

Личный кабинет

Граждане могут воспользоваться личным кабинетом на портале
my.gov.ru (раздел «Госуслуги» → «Опека и попечительство»).
Через личный кабинет можно подавать заявления, отслеживать статус дел и получать
электронные уведомления.

График работы и приёмные часы

Приёмные часы руководителя (по записи)

• Вторник: 14:00‑17:00
• Четверг: 14:00‑17:00

Приёмные часы специалистов

• Вторник и четверг: 08:00‑12:00 и 13:00‑17:00
• Понедельник, среда, пятница: специалисты находятся в выездах (судебные заседания, рейды, командировки) и занимаются обработкой документов.

Структура отдела (направления деятельности)

1. Реализация права ребёнка воспитываться в семье:
   • Передача под опеку
   • Попечительство
   • Приём в семью
   • Усыновление/удочерение
2. Организация обучения граждан, желающих принять ребёнка в семью.
3. Регулирование взаимоотношений детей с родителями, проживающими отдельно.
4. Защита жилищных прав несовершеннолетних.
5. Исполнение ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной защите детей‑сирот и детей, оставшихся без попечения родителей».
6. Установление опеки над недееспособными гражданами.

Руководство отдела

Информация о руководителе (ФИО, должность) не указана в открытых источниках.
Для уточнения данных рекомендуется обратиться в приёмную по телефону
8 (8552) -3‑10‑88 или посетить отдел лично.

Отзывы граждан

На портале 2ГИС
собраны отзывы, фотографии и оценки работы отдела. Ниже приведены несколько типовых
комментариев (срез из публичных отзывов):

• «Вежливый персонал, помогли оформить документы за один день» – 5★
• «Долго ждал в очереди, но в итоге всё решили профессионально» – 4★
• «Не хватает онлайн‑сервисов, приходится приходить лично» – 3★

Полный список отзывов доступен по ссылке выше.

Как добраться

Маршрут общественным транспортом: автобусные маршруты № 12, 27, 33 останавливаются
у остановки «Набережночелнинский, д. 53». Пешком от остановки – 2‑3 минуты.

На автомобиле: из центра города следует по проспекту Набережночелнинскому,
затем повернуть на улицу Набережночелнинский, дом 53. Парковка доступна у жилого дома 32/03.

Полезные ссылки

• Официальный сайт отдела опеки
• Центр защиты прав и интересов детей (справочник уполномоченных органов)
• Отзывы и карта на 2ГИС
• Личный кабинет на портале Госуслуг

Если у вас возникли вопросы, связанные с опекой, попечительством или усыновлением,
обращайтесь в отдел по указанным контактам – специалисты помогут подобрать оптимальное решение.