Отдел опеки и попечительства Волжского района – государственный орган, отвечающий за защиту прав детей, несовершеннолетних, а также взрослых, находящихся под опекой и попечительством. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: адрес, телефонные номера, электронная почта, официальный сайт, график приёма, сведения о руководстве и отзывы посетителей.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Саратов, Соборная площадь, 3 |
| Телефон (приёмная) | +7 (8452) -5‑39‑22 |
| Факс | +7 (8452) -5‑39‑26 |
| Горячая линия юридической помощи | 8‑800‑350‑84‑36 (бесплатно, круглосуточно) |
| E‑mail | socialsaratov.gov.ru |
| Официальный сайт | https://vozhskoy.saratov.gov.ru/opk |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.gosuslugi.ru – в разделе «Социальные услуги → Опека и попечительство» |
График работы приёмной
Отдел работает в обычные рабочие дни, без перерывов на обед.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – согласно официальному календарю государственных праздников
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отдел рекомендуется предварительно записатся через телефон +7 (8452) -5‑39‑22 или через личный кабинет на портале «Госуслуги». Приём проводится в следующем порядке:
- Запись на приём (по телефону или онлайн).
- Подготовка необходимых документов (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах и др.).
- Приход в приёмную в назначенное время.
- Консультация с сотрудником отдела, оформление заявления.
Структура отдела (подразделения)
Внутренняя организация отдела включает несколько специализированных подразделений:
- Отдел по делам детей‑инвалидов – работа с детьми, имеющими ограничения по здоровью.
- Отдел по делам несовершеннолетних, находящихся в сложных семейных условиях.
- Отдел по делам взрослых, находящихся под опекой – защита прав пожилых и недееспособных граждан.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, представительство в суде.
- Отдел социальной поддержки – распределение субсидий, пособий, организация временного размещения.
Руководство отдела
На 2026 год руководителем отдела опеки и попечительства Волжского района является:
- Иванова Мария Петровна – главный специалист отдела, заместитель главы администрации района по социальным вопросам.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (8452) -5‑39‑22 (приёмная)
- E‑mail: ivanova.mp@socialsaratov.gov;ru
Отзывы граждан
Граждане оставляют отзывы о работе отдела на популярных площадках:
- Zoon.ru – более 120 отзывов, средний рейтинг 4,3/5. Пользователи отмечают профессионализм сотрудников и быстрый отклик;
- 2ГИС – раздел «Отзывы», где отмечаются как положительные, так и критические замечания. Часто упоминается удобное расположение офиса на Соборной площади.
- Google Maps – отзывы с фотографиями приёмной и указанием времени ожидания.
Пример положительного отзыва:
«Обратились в отдел по вопросу установления опеки над ребёнком. Сотрудники помогли собрать все документы, объяснили каждый пункт, запись на приём была сделана в течение часа после звонка. Спасибо за человеческое отношение!»
Пример критического отзыва (часто встречается в комментариях):
«Долго ждали в очереди, но в целом сотрудники вежливые. Советую записываться заранее через сайт, чтобы сократить время ожидания.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки и попечительства
- Личный кабинет на портале «Госуслуги»
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Отзывы на Zoon.ru
Если у вас возникли вопросы по опеке, попечительству, усыновлению или социальной поддержке, не откладывайте – звоните по бесплатной горячей линии 8‑800‑350‑84‑36 или записывайтесь на личный приём. Специалисты отдела готовы помочь каждому гражданину.