Вопросы защиты прав несовершеннолетних‚ оставшихся без попечения родителей‚ а также недееспособных или ограниченно дееспособных граждан находятся в ведении специализированных государственных структур. В Всеволожском районе Ленинградской области эти функции выполняет Комитет по социальным вопросам администрации муниципального образования‚ в составе которого действует Отдел опеки и попечительства. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ кто его возглавляет и как проходит личный прием граждан.
Описание деятельности
Отдел опеки и попечительства Всеволожского района осуществляет выявление‚ учет и устройство детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ под опеку (попечительство)‚ в приемные или патронатные семьи. Также в компетенцию отдела входит:
- Защита имущественных и личных неимущественных прав подопечных;
- Надзор за деятельностью опекунов и попечителей;
- Проведение проверок условий жизни несовершеннолетних;
- Выдача разрешений на совершение сделок с имуществом подопечных;
- Работа с неблагополучными семьями и профилактика социального сиротства.
Контакты для обращений
Для решения вопросов‚ связанных с опекой и попечительством‚ граждане могут использовать различные способы связи. Основной адрес и телефоны отдела представлены ниже.
Адрес
188640‚ Ленинградская область‚ г. Всеволожск‚ Всеволожский проспект‚ д. 12
Здание администрации Всеволожского муниципального района‚ отдел расположен на 1 этаже.
Номера телефонов
- Приемная: 7 (81370) -0-316
- Факс: 7 (81370) -0-314
- Отдел по профилактике и устройству: 7 (81370) -0-315‚ 7 (81370) -1-741
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам опеки‚ усыновления и защиты прав детей работает региональная бесплатная горячая линия:
- ###-###-#### (бесплатная горячая линия юридической помощи)
- 7 (812) -67-97-81 (дополнительный номер горячей линии)
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений используйте электронную почту комитета. Обратите внимание‚ что адрес защищен от спам-ботов‚ уточнить актуальный e-mail можно на официальном сайте или по телефону приемной.
Официальный сайт
Подробная информация о ведомстве‚ списки детей‚ подлежащих устройству в семью‚ и нормативные документы размещены на официальном сайте:
http://vsevksv.ru
Личный кабинет
На официальном сайте комитета vsevksv.ru доступен функционал личного кабинета для граждан. Через личный кабинет можно:
- Подать предварительное заявление о готовности стать опекуном/усыновителем;
- Записаться на прием к специалисту;
- Отслеживать статус рассмотрения поданных обращений;
- Получать уведомления о необходимых документах.
Для авторизации в личном кабинете используется учетная запись портала Госуслуг (ЕСИА).
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Всеволожск‚ Всеволожский пр.‚ д. 12 (1 этаж). При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также все документы‚ относящиеся к вопросу.
График приема граждан:
- Понедельник ⎼ Четверг: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 09:00 до 16:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефону приемной (81370) -0-316‚ так как график может меняться в связи с проведением выездных проверок.
Отделы и структура
В структуре Комитета по социальным вопросам администрации МО Всеволожский муниципальный район выделены следующие профильные направления в сфере опеки:
- Отдел по профилактике социального сиротства и устройству детей: занимается подбором кандидатов в опекуны‚ организацией приема в семьи‚ сопровождением замещающих семей. Телефон: 7 (81370) -1-741.
- Сектор по защите прав несовершеннолетних: контроль за условиями жизни подопечных‚ сохранностью их имущества‚ разрешение сделок.
- Сектор по работе с недееспособными совершеннолетними гражданами: опека над лицами‚ признанными судом недееспособными.
Руководство
Возглавляет Комитет по социальным вопросам администрации МО Всеволожский муниципальный район Ленинградской области‚ осуществляющий полномочия в сфере опеки и попечительства:
- Гончарова Ирина Геннадьевна — Председатель комитета. Контактный телефон: 7 (81370) -0-316.
Прием граждан председателем комитета осуществляется по предварительной записи.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Отдела опеки и попечительства Всеволожского района носят различный характер. На профильных сайтах (таких как Zoon.ru‚ 2ГИС‚ Правио) можно встретить как положительные‚ так и негативные комментарии.
Положительные отзывы чаще всего отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов отдела по профилактике и устройству‚ благодарят сотрудников за помощь в сборе документов и оперативность в решении вопросов по оформлению опекунства.
Негативные отзывы в основном связаны с длительным временем ожидания в очереди на личный прием‚ а также с бюрократическими сложностями при согласовании сделок с имуществом подопечных (например‚ при продаже или обмене жилья‚ принадлежащего ребенку). Некоторые пользователи также указывают на трудности дозвона по телефонам приемной в пиковые часы.
Если вы столкнулись с проблемой при обращении в отдел‚ рекомендуется сначала обсудить ситуацию с руководителем структурного подразделения‚ а при отсутствии результата — направить официальную претензию через личный кабинет на сайте или записаться на прием к председателю комитета Гончаровой И.Г.