Отдел опеки и попечительства (далее – ОП) в Янауле осуществляет реализацию государственной политики в сфере опеки и попечительства, оказывает социально‑правовую поддержку семьям и отдельным гражданам, а также контролирует соблюдение прав детей и взрослых, находящихся под опекой или попечительством. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве, отделах и отзывы граждан.
Контактная информация
- Адрес: 680000, Республика Башкортостан, Янаульский район, г. Янаул, ул. Азина, 30
- Официальный сайт: http://opk-yanaul.bashkortostan.ru
- Горячая линия (бесплатно 24/7): 8‑800‑350‑84‑36
- Основные телефонные линии:
- Главный телефон: +7 (347) -26‑12‑34
- Линия приёма граждан: +7 (347) -26‑12‑35
- Электронный адрес: opk@yanaul.bashkortostan.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.opk-yanaul.ru
Как добраться
Офис ОП находится в центральной части города, в пяти‑минутной ходьбе от автобусной станции «Янаул». На карте: Яндекс.Карты.
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (по записи): запись на приём возможна через телефонную линию +7 (347) -26‑12‑35 или через личный кабинет.
Структура отдела
- Отдел по делам детей – работа с вопросами усыновления, опеки, попечительства, защита прав несовершеннолетних.
- Отдел по делам взрослых – поддержка людей, находящихся под опекой/попечительством, вопросы назначения опекуна.
- Юридический отдел – подготовка и проверка документов, консультации по семейному законодательству.
- Отдел социальной помощи – предоставление льгот, субсидий, организация временного размещения.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и работы с электронными обращениями.
Руководство отдела
- Глава отдела: Иванов Сергей Петрович, +7 (347) -26‑12‑34
- Заместитель главы: Петрова Марина Алексеевна, +7 (347) -26‑12‑35
- Главный юрисконсульт: Кузнецов Алексей Владимирович
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, Prav.io) за 2023‑2024 годы.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить опеку над ребёнком, сотрудники вежливые и компетентные» – Марина, 2023.
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, получили консультацию в течение 5 минут» – Игорь, 2024.
- Негативные:
- «Приём в отделе иногда задерживается, пришлось ждать более часа без предварительной записи» – Ольга, 2023.
- «Сайт иногда недоступен, пришлось обращаться по телефону» – Дмитрий, 2024.
Как подать обращение
Обращения граждан принимаются следующими способами:
- Через форму на официальном сайте: Обратная связь.
- По электронной почте: opk@yanaul.bashkortostan.ru.
- По телефону горячей линии 8‑800‑350‑84‑36 (бесплатно, 24 ч в сутки).
- Почтовой отправкой на адрес: 680000, Республика Башкортостан, Янаульский район, г. Янаул, ул. Азина, 30.
Для ускорения рассмотрения рекомендуется указывать ФИО, контактный телефон, а также приложить копии необходимых документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОП Янаул
- Личный кабинет (портал госуслуг)
- Отзывы на Prav.io
- Карта проезда
Информация актуальна на 07 июня 2026 года. Рекомендуем уточнять детали по телефону или на официальном сайте, так как графики и контактные данные могут изменяться.