Отдел опеки и попечительства Юго-Восточного административного округа (ЮВАО) города Москвы, это важное государственное учреждение‚ которое занимается защитой прав и интересов несовершеннолетних детей‚ а также недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. В данной статье мы подробно разберем структуру учреждения‚ контактные данные‚ график работы и способы обращения.
Описание деятельности
Главная задача отдела опеки ЮВАО, обеспечение безопасной и комфортной среды для детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ а также контроль за соблюдением их имущественных и личных неимущественных прав. Специалисты отдела занимаются:
- Выявлением и учетом детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей.
- Подбором и подготовкой граждан‚ желающих стать опекунами‚ попечителями или приемными родителями.
- Контролем за условиями жизни подопечных.
- Защитой имущественных прав недееспособных граждан.
- Оформлением согласий на сделки с недвижимостью несовершеннолетних.
Контакты для обращений
Территориально ЮВАО разделен на несколько районов‚ обслуживание которых ведется по разным адресам. Основная работа по вопросам опеки в ЮВАО осуществляется через Территориальный отдел по вопросам опеки и попечительства №4 (ВАО и ЮВАО).
Адреса отделений:
- ул. Кантемировская‚ дом 29‚ корп. 1
- Рязанский проспект‚ д. 77 (ст. м. Рязанский проспект)
- ул. Братиславская‚ д. 21‚ корп. 1 (ст. м. Братиславская)
- Таганрогская ул.‚ д. 9‚ корп. 2 (ст. м. Люблино)
- Рязанский проспект‚ д. 31
- ул. Кузьминки (Отдел опеки‚ попечительства и патронажа ОСЗН района Кузьминки)
Официальный сайт
Официальная информация‚ нормативные документы и электронные сервисы представлены на портале Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: dszn.ru. Также актуальные данные можно найти на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru в разделе «Социальная поддержка».
Горячая линия
Для экстренного обращения по вопросам защиты прав детей или для получения консультации общего характера работает единая социальная горячая линия Москвы: +7 (495) -70-44-04.
Номера телефонов
В зависимости от вашего района и специфики вопроса‚ вы можете обратиться напрямую в территориальные отделы:
- +7 (495) -00-84-64 — заместитель начальника отдела
- +7 (495) -75-26-43 — заместитель начальника отдела
- +7 (499) -72-93-01, начальник отдела
- +7 (495) -19-33-61 — начальник отдела
- +7 (499) -22-07-30 — отдел ЮВАО
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений рекомендуется использовать официальные каналы связи через электронную приемную на сайте mos.ru или писать на электронную почту Департамента труда и социальной защиты: dszn@mos.ru.
Личный кабинет
Многие вопросы‚ связанные с опекой и попечительством‚ можно решить дистанционно. Для этого необходимо зайти в Личный кабинет на официальном портале Мэра Москвы mos.ru. Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на получение услуги (например‚ проверка жилищно-бытовых условий‚ назначение выплат).
- Записаться на личный прием к специалисту.
- Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по предварительной записи или в установленные часы приема. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ относящиеся к сути вопроса.
График приема
Время приема граждан может незначительно отличаться в зависимости от конкретного района‚ но стандартный график работы отделов опеки ЮВАО следующий:
- Понедельник: с 11:00 до 20:00
- Вторник: с 09:00 до 18:00
- Среда: с 09:00 до 18:00
- Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:45 до 14:30
- Суббота‚ воскресенье: выходной
Примечание: Прием населения по некоторым подразделениям может осуществляться строго в утренние часы (например‚ с 9:00 до 13:45). Рекомендуется уточнять время приема у специалиста перед визитом.
Отделы
В структуру Управления социальной защиты населения ЮВАО по вопросам опеки входят территориальные отделы‚ привязанные к конкретным районам округа. Среди них:
- Отдел опеки и попечительства по району Печатники
- Отдел опеки и попечительства по району Кузьминки
- Отдел опеки и попечительства по району Восточное Бирюлево
- Отдел опеки и попечительства по району Западное Бирюлево
- И другие отделения‚ распределенные по адресам (Кантемировская‚ Рязанский проспект‚ Братиславская‚ Таганрогская).
Руководство
Общее руководство Территориальным отделом по вопросам опеки и попечительства №4 (курирующим ВАО и ЮВАО) осуществляет:
Начальник отдела: Скоробогатова Анна Геннадьевна
Связаться с руководством можно по телефонам начальника отдела: +7 (499) -72-93-01 или +7 (495) -19-33-61.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки ЮВАО носят различный характер. Многие отмечают высокую профессиональную нагрузку на специалистов‚ из-за которой дозвониться по телефонам бывает затруднительно. Однако родители и опекуны‚ которые предварительно записываются на прием через портал mos.ru‚ чаще всего отмечают компетентность сотрудников и готовность помочь в решении сложных жизненных ситуаций. Особую благодарность в отзывах часто получают специалисты‚ курирующие школы приемных родителей и помогающие с оформлением документов на льготы и выплаты.