Вопросы защиты прав детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных и ограниченно дееспособных граждан находятся в ведении специализированных государственных структур․ В Зеленодольском районе Республики Татарстан этими вопросами занимается Отдел опеки и попечительства Исполнительного комитета Зеленодольского муниципального района․ В данной статье подробно рассмотрены контакты, структура и порядок обращения в данное ведомство, включая информацию о руководстве․
Описание и функции ведомства
Отдел опеки и попечительства Исполнительного комитета Зеленодольского муниципального района, это орган местного самоуправления, осуществляющий контроль и надзор за соблюдением прав и законных интересов несовершеннолетних, а также граждан, признанных судом недееспособными или ограниченно дееспособными․
Основные функции отдела:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей․
- Подбор, учет и подготовка граждан, желающих стать опекунами (попечителями), приемными или патронатными родителями․
- Надзор за условиями жизни подопечных, соблюдением опекунами их обязанностей․
- Защита имущественных и жилищных прав подопечных․
- Выдача разрешений на совершение сделок с имуществом подопечных․
Руководство
Возглавляет структурное подразделение начальник отдела опеки и попечительства․ На данной должности осуществляется координация работы всех специалистов отдела, прием важных решений и представительство интересов ведомства․
Начальник отдела опеки и попечительства: Сапунова Евгения Сергеевна
Также в штате отдела работают квалифицированные специалисты, ведущие прием граждан по отдельным территориальным участкам и направлениям․ В частности, ведущий специалист отдела, Шустрова Анна․
Отделы и структура
Внутри отдела опеки и попечительства Зеленодольска осуществляется распределение обязанностей по секторам или участковым зонам․ Условно структуру можно разделить на следующие направления работы:
- Сектор защиты прав несовершеннолетних: работа с детьми-сиротами, подбор приемных семей, контроль за условиями проживания воспитанников․
- Сектор защиты прав совершеннолетних недееспособных граждан: назначение опекунов над взрослыми, контроль за сохранностью их имущества․
- Сектор жилищных и имущественных прав: выдача разрешений на сделки, сохранность жилплощади подопечных․
Контакты для обращений
Для связи с ведомством и решения возникающих вопросов граждане могут использовать следующие контактные данные:
- Адрес: 422550, Республика Татарстан, Зеленодольский район, г․ Зеленодольск, улица Ленина, 41 (также встречается указание строения 41а)․
- Номера телефонов:
- +7 (84371) —27-54 (прямой телефон начальника отдела опеки и попечительства Сапуновой Е․С․)
- +7 (84371) —66-64 (телефон ведущего специалиста Шустровой А․ и общий для справок)
Официальный сайт и электронный адрес
Официальная информация об отделе опеки и попечительства Зеленодольского района публикуется на официальном сайте Исполнительного комитета Зеленодольского муниципального района в разделе социальных структур и ведомств․
Официальный сайт: zelenodolsk․tatarstan․ru (портал муниципального района)
Электронный адрес: Точные адреса электронной почты рядовых сотрудников могут меняться, однако общие обращения можно направлять через электронную приемную на официальном сайте Исполнительного комитета, либо по стандартному формату муниципальных ведомств РТ․
Горячая линия
Единой федеральной горячей линии именно для отдела опеки Зеленодольска нет, однако граждане могут звонить по общим телефонам ведомства: +7 (84371) —66-64 и +7 (84371) —27-54․ Для экстренных сообщений о нарушении прав детей (жестокое обращение, оставление в опасности) также действует общероссийский телефон доверия для детей и подростков, а также телефон МВД (102)․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства (например, постановка на учет в качестве кандидата в опекуны) функционирует Личный кабинет на портале Госуслуг (Республика Татарстан)․ Через личный кабинет граждане могут подавать электронные заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления о необходимости предоставить оригиналы документов․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан начальником отдела и специалистами осуществляется в здании Исполнительного комитета по адресу: улица Ленина, 41․ Прием проводится в порядке живой очереди или по предварительной записи по телефону․
График приема граждан:
- Понедельник: с 14:30 до 20:00
- Среда: с 9:00 до 13:45
- Вторник, Четверг, Пятница: (точные часы приема специалистов рекомендуется уточнять по телефонам отдела, так как они могут быть выделены для обработки документов и выездных проверок)․
Примечание: Время работы может быть изменено в связи с праздничными днями или карантинными мероприятиями․ Рекомендуется уточнять информацию перед визитом․
Отзывы
Отзывы о работе отдела опеки и попечительства в Зеленодольске, как и о многих социальных ведомствах, носят преимущественно полярный характер; С одной стороны, граждане отмечают высокую загруженность специалистов и возможные сложности с дозвоном по телефонам․ С другой стороны, приемные родители и опекуны часто оставляют положительные отклики о профессионализме сотрудников, их готовности помочь в сложных жизненных ситуациях и оперативном решении вопросов, связанных с выплатами пособий и оформлением документов․
Оставить свои отзывы о качестве оказания услуг можно на популярных картографических сервисах (таких как 2ГИС) в разделе учреждения «Отдел опеки и попечительства Исполнительного комитета Зеленодольского муниципального района», а также через официальные каналы обратной связи на портале Республики Татарстан․