Отдел опеки и попечительства Железнодорожного района – это государственное учреждение,
которое занимается защитой прав и интересов несовершеннолетних, а также лиц,
находящихся под опекой и попечительством. В статье собраны все необходимые сведения
для обращения граждан: контактные данные, график работы, структура отдела,
руководящий состав и отзывы жителей.
Контактные данные
- Адрес: г. Красноярск, Железнодорожный район, пр. Ленина, 160, кабинет 508, 5‑й этаж
- Официальный сайт: https://opkrasn.ru
- Горячая линия (бесплатно 24/7): 8‑800‑350‑84‑36
- Телефон отдела: (383) -27‑56‑65
- Электронный адрес: opkrasn@krsk.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://opkrasn.ru/lk
Личный приём и запись
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону горячей линии. Записаться можно в любой удобный день, однако
рекомендуется уточнять наличие свободных слотов за 1‑2 дня до визита.
Как записаться
- Перейдите в личный кабинет и выберите услугу «Запись на приём»;
- Укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату/время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура отдела
Отдел опеки и попечительства Железнодорожного района состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел опеки над несовершеннолетними – защита прав детей, оформление опеки и попечительства.
- Отдел юридической поддержки – подготовка и проверка документов, консультации по семейному праву.
- Отдел профилактической работы – профилактика правонарушений, работа с семьями в трудных жизненных ситуациях;
- Отдел социального сопровождения – помощь в получении социальных выплат, реабилитация детей.
- Отдел надзорной деятельности – контроль за исполнением решений суда, проверка условий проживания подопечных.
Руководящий состав
Заместитель начальника отдела опеки и попечительства – Екатерина Анатольевна Чевозёрова.
Телефон для связи: (383) -27‑56‑65.
Электронная почта: chevozo@krsk.ru.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями в сервисе 2ГИС и на официальном сайте.
- «Быстро помогли оформить опеку над ребёнком, сотрудники вежливые и профессиональные.» – И. Петров,
- «Горячая линия работает круглосуточно, по телефону сразу дали чёткие рекомендации.» – А. Смирнова,
- «Личный кабинет позволяет подать заявление онлайн, без очередей в офисе. Очень удобно!» – С. Кузнецов,
- «Отдел помог нам решить спор о праве на наследство ребёнка, юридическая поддержка была на высоте.» – Н. Иванова,
Общее количество положительных отзывов превышает 85 %, отрицательных – менее 5 %.
Как обратиться за помощью
Если вам требуется:
- Оформление опеки или попечительства;
- Консультация по семейному праву;
- Помощь в получении социальных выплат;
- Проверка условий проживания подопечного;
- Любая другая поддержка, связанная с защитой прав несовершеннолетних,
то вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи.
Помните, что в случае неотложных ситуаций (угроза жизни или здоровью ребёнка) необходимо сразу звонить в службу экстренной помощи по номеру 112 или в полицию.
Дата актуализации информации: