Отдел опеки и попечительства – государственное учреждение, которое осуществляет защиту прав детей, несовершеннолетних и взрослых, нуждающихся в социальной поддержке. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: телефонные линии, адреса, часы приёма, электронная почта, личный кабинет и отзывы.

Контактные данные для обращений

• Адрес: г. Жирновск, ул. Кирова, 1
• Телефон (горячая линия): 7 (84454) -‑30‑587
• Дополнительный телефон: 7 (84454) -‑57‑09
• Телефон отдела социальной защиты (тесно связан с опекой): 7 (84454) -‑26‑31
• Телефон начальника отдела обеспечения безопасности: 7 (84454) -‑22‑43
• Горячая общерегиональная линия (800): 8‑800‑200‑80‑90
• Телефон администрации района: 7 (8442) -2‑07‑30

Официальный сайт

Для получения полной информации, загрузки форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:

https://zhirnovsk.opk.gov.ru

Электронный адрес

На данный момент публичный e‑mail не указан. Для письменных запросов рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте.

Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на портале opk.gov.ru. В личном кабинете доступны:

• Подача заявлений онлайн;
• Отслеживание статуса рассмотрения;
• Получение копий документов в электронном виде;
• Запись на приём к специалисту.

Личный приём (запись к специалисту)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

1. Позвонить по телефону горячей линии 7 (84454) -‑30‑587 и уточнить свободные окна.
2. Через онлайн‑запись в личном кабинете.

График работы

Структура отдела и его подразделения

• Отдел опеки и попечительства – основной блок, отвечающий за выдачу опекунских и попечительских прав.
• Отдел социальной защиты населения – совместно с опекой решает вопросы социальной помощи (тел.: 7 (84454) -‑26‑31).
• Отдел обеспечения безопасности населения – координация с правоохранительными органами (начальник: Александр Сергеевич Антипов, тел.: 7 (84454) -‑22‑43).
• Отдел кадров и документооборота – оформление и хранение документов.
• Отдел правовой помощи – консультации по юридическим вопросам, связанным с опекой и попечительством.

Руководство отдела

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных ресурсах и в социальных сетях. Они помогут понять, насколько эффективно работает отдел.

• Ирина П. : «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении опеки. Приём был записан онлайн, всё прошло без очередей.»
• Алексей К. : «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать несколько минут. В целом, работа на уровне.»
• Марина С. : «Личный кабинет – отличная идея, но иногда сайт «зависает». Надеюсь, в ближайшее время улучшат техническую часть.»
• Владимир Т. : «Отдел социальной защиты помог оформить пособие для ребёнка‑инвалида. Очень благодарен за человеческое отношение.»

Как добраться до отдела

Отдел расположен в центре города, что упрощает доступ общественным транспортом.

• Адрес: г. Жирновск, ул. Кирова, 1 (рядом с площадью Победы).
• От станции «Жирновск» (железная дорога) – автобусные маршруты № 12, 23, 45 останавливаются у улицы Кирова.
• Для автотранспорта: парковка доступна у здания, но места ограничены – рекомендуется пользоваться общественным транспортом.

Краткая справка

Если вам нужна помощь в вопросах опеки, попечительства, социальной поддержки или юридической консультации, используйте указанные выше контакты. Сотрудники отдела работают в будние дни с 9:00 до 18:00, а в экстренных случаях можно позвонить на горячую линию 7 (84454) -‑30‑587.

Помните, что все обращения фиксируются в системе, а их статус можно отслеживать в личном кабинете на официальном сайте.