Государственное учреждение социальной защиты и опеки по адресу улица Склизкова, 48 в городе Тверь является важным структурным подразделением, оказывающим комплексные услуги населению․ В данном здании располагаются несколько организаций, включая Отделение опеки и попечительства, Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) и Центр социальной поддержки населения․ В этой статье мы подробно рассмотрим контакты, режим работы, структуру и особенности обращения в учреждение․
Описание
Учреждение по адресу Склизкова, 48 занимается реализацией государственной политики в сфере социальной защиты и поддержки населения Тверской области․ Основные направления работы отдела опеки включают:
- Оформление опеки и попечительства над несовершеннолетними детьми (сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей)․
- Оформление опеки над недееспособными совершеннолетними гражданами․
- Работа с социально неблагополучными семьями, профилактика сиротства․
- Консультирование граждан по вопросам усыновления, приемных семей и семейных форм устройства․
- Предоставление мер социальной поддержки и социального обслуживания․
Контакты для обращений
В связи с тем, что в здании работают несколько структурных подразделений и фондов, телефоны распределены по специфике вопросов․
Горячая линия и общие справки
Для общих вопросов социальной защиты и навигации по учреждению можно обращаться по телефонам центра социальной поддержки․
Номера телефонов (по отделам и вопросам)
- Опека над детьми: 8 (4822) -8-19-88
- Опека над недееспособными: 8 (4822) -8-20-25
- Социально неблагополучные семьи: 8 (4822) -8-20-29
- Рабочий телефон отделения опеки (справки): 7 (4822) -8-19-69
- Социальная поддержка (Московский район): 7 (4822) -8-20-27
- Территориальный отдел социальной защиты (Заволжский район): 7 (4822) -62-041
- Фонд «Защитники Отечества»: 8 (4822) -5-28-80
- Дом милосердия: 7 (4822) -2-23-52, 7 (4822) -2-26-84
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений рекомендуется использовать официальную электронную почту Министерства социальной защиты Тверской области или форму обращений на официальном сайте (уточняется на портале)․
Официальный сайт
Официальный сайт Министерства социальной защиты Тверской области, к которому относится данное учреждение: https://минсоцзащиты․тверскаяобласть․рф․ На портале можно найти актуальные новости, законодательные акты, а также бланки заявлений для оформления опеки․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме (подача заявлений на опеку, назначение пособий и выплат) гражданам необходимо использовать Государственные услуги (Единый портал государственных и муниципальных услуг)․ Авторизация в личном кабинете осуществляется через ЕСИА (Госуслуги)․ Прямой личный кабинет на региональном сайте интегрирован с порталом gosuslugi․ru․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела опеки и социальной поддержки․ В связи с высокой загруженностью и спецификой работы с документами, перед визитом настоятельно рекомендуется звонить по указанным телефонам для предварительной записи или уточнения пакета документов․
График приема
Режим работы отделения опеки и попечительства:
пн – пт: 08:30 – 17:30
Обратите внимание: перерыв на обед, как правило, с 12:30 до 13:30 (уточняйте при звонке)․ Выходные дни — суббота и воскресенье․
Отделы
По адресу Склизкова, 48 функционируют следующие структурные подразделения:
- Отделение опеки и попечительства г․ Твери — защита прав детей и недееспособных лиц․
- ГКУ ТО «Центр социальной поддержки населения» — назначение и выплата льгот, субсидий, пособий․
- ГБУ Тверской КЦСОН — Комплексный центр социального обслуживания населения (социальное обслуживание на дому, полустационары и т․д․)․
- Дом милосердия — специализированная помощь и поддержка уязвимым категориям граждан․
- Представительство Фонда «Защитники Отечества» — поддержка ветеранов боевых действий и участников СВО․
Руководство
Одним из ключевых руководителей учреждения социальной защиты по данному адресу является Боброва Наталья Владимировна (контактный телефон руководителя: 7 (4822) -5-67-05)․ Информацию о конкретных специалистах отдела опеки (кураторах районов) можно получить непосредственно при обращении в учреждение․
Отзывы
Отзывы граждан о работе учреждения носят преимущественно смешанный характер, что типично для социальных служб с высокой нагрузкой․
- Положительные стороны: Комплексный подход — в одном здании можно решить вопросы опеки, оформить пособия и получить социальную помощь․ Грамотные консультации по узким вопросам․
- Отрицательные стороны и проблемы: Многие заявители отмечают сложности с дозвоном․ В отзывах упоминается, что телефоны (например, 78-19-89) часто бывают заняты или не отвечают, особенно в утренние часы․ Также отмечаются очереди на личном приеме, поэтому предварительная запись является критически важной․
Рекомендация: Если вам не удается дозвониться по одному номеру, пробуйте звонить по смежным телефонам учреждения или обращайтесь через портал Госуслуг для записи на прием․