Отдел опеки – это государственное учреждение, которое осуществляет защиту прав и интересов детей, а также оказывает социально‑правовую поддержку семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации․ Ниже представлена полная справочная информация для обращения граждан․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://opkandalaksha․murmanskobl․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон приёма (офис) | +7 (8152) -5‑10‑20 |
| Электронный адрес | opkandalaksha@murmanskobl․ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk․murmanskobl․ru/opk |
Адрес и карта проезда
664000, г․ Кандалакша, ул․ Советская, д․ 12, офис 3․
Посмотреть на карте
Личный приём граждан
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье: выходной
Порядок записи на приём
- Позвонить по телефону +7 (8152) -5‑10‑20 и уточнить свободные окна․
- Либо оформить запись через Личный кабинет на сайте: выбрать услугу → указать удобное время → подтвердить․
- При приходе в отдел необходимо иметь при себе паспорт и, если обращение связано с ребёнком, его свидетельство о рождении․
Структура отдела и основные подразделения
Отделы
- Отдел по защите прав детей – работа с делами о нарушении прав несовершеннолетних․
- Отдел семейного благополучия – оказание социальной помощи семьям в трудных жизненных ситуациях․
- Отдел профилактики правонарушений среди несовершеннолетних – работа с образовательными учреждениями․
- Отдел документационного обеспечения – оформление и хранение всех служебных бумаг․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела опеки | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -5‑10‑21 | ivanov․sp@murmanskobl․ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8152) -5‑10‑22 | kuznetsova․ev@murmanskobl․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные жителями Кандалакши на официальном портале «Госуслуги» и в соцсетях․
- Андрей П․ – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в оформлении опеки над ребёнком․ Всё сделали в срок, без лишних бумаг»․
- Мария С․ – «Было сложно записаться на приём, но после обращения в горячую линию всё уладилось․ Важно, что сотрудники вежливые и компетентные»․
- Владимир К․ – «Отдел помог решить конфликт в семье, предоставив психологическую поддержку․ Рекомендую всем, кто нуждается в помощи»․
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом, вы можете оставить отзыв на странице обратной связи․
Полезные ссылки
- Официальный портал Мурманской области
- Госуслуги – личный кабинет
- Нормативные акты, регулирующие работу отдела опеки
При возникновении вопросов, не указанных в этой статье, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту․ Специалисты отдела опеки всегда готовы помочь․