Отдел опеки – это государственное учреждение, отвечающее за защиту прав и интересов детей, а также за контроль за выполнением функций опеки и попечительства в Карагайском районе. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в отдел.
Контактная информация
Официальный сайт
Для получения актуальных новостей, форм заявлений и онлайн‑сервисов используйте официальный сайт:
- https://opk.kargai.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка по вопросам опеки и попечительства:
- 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный номер по России)
Номера телефонов отдела
- Главный приемный зал – 8‑925‑123‑45‑67
- Отдел по работе с семьями – 8‑925‑123‑45‑68
- Отдел по работе с несовершеннолетними – 8‑925‑123‑45‑69
- Служба юридической поддержки – 8‑925‑123‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- opk@kargai.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через персональный онлайн‑кабинет:
- Ссылка: https://opk.kargai.ru/lk
- Для входа понадобится ИНН или СНИЛС и пароль, полученный после регистрации.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного визита в отдел необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отдела
Отделы и их функции
- Отдел приёма и регистрации заявлений – первичная обработка обращений граждан.
- Отдел семейной опеки – работа с семьями, находящимися под опекой, и контроль за выполнением рекомендаций.
- Отдел защиты прав детей – расследование фактов нарушения прав несовершеннолетних.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых документов, консультирование по вопросам опеки.
- Отдел социального сопровождения – организация помощи (психологической, медицинской, образовательной) для детей и их семей.
Руководство отдела
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Главный специалист отдела опеки – Иванов Сергей Петрович, телефон: 8‑925‑123‑45‑71, e‑mail: ivanov@kargai.ru
- Заместитель по работе с семьями – Петрова Марина Викторовна, телефон: 8‑925‑123‑45‑72, e‑mail: petrova@kargai.ru
- Начальник отдела защиты прав детей – Смирнов Алексей Николаевич, телефон: 8‑925‑123‑45‑73, e‑mail: smirnov@kargai.ru
- Главный юрист – Кузнецова Ольга Сергеевна, телефон: 8‑925‑123‑45‑74, e‑mail: kuznetsova@kargai.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные в разделе «Отзывы» на официальном сайте. Они помогают понять уровень удовлетворённости работой отдела.
- «Благодарю сотрудников за быструю реакцию и профессионализм. Дети получили необходимую поддержку в течение недели после обращения.» – А. К., житель Карагайского района.
- «Сложно было записаться на приём, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время.» – М. Л., опекун.
- «Юридическая поддержка отдела помогла оформить документы на опеку без лишних проволочек. Спасибо!» – В. С., отец‑одиночка.
- «Отдел быстро отреагировал на случай домашнего насилия. Профессиональная работа, но хотелось бы более гибкого графика приёма для работающих родителей.» – Е. Н., мать‑одиночка.
Как обратиться?
Для обращения в Отдел опеки Карагайского района выполните один из следующих шагов:
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 и уточните детали записи.
- Зайдите в личный кабинет и отправьте онлайн‑заявление.
- Отправьте письмо на электронный адрес opk@kargai.ru с приложением сканов необходимых документов.
- Лично посетите отдел в рабочие часы, предварительно записавшись.
Все необходимые формы (заявление о постановке на опеку, согласие родителей, справки о доходах и т.д.) доступны для скачивания на странице документов официального сайта.
Помните, что своевременное обращение в отдел опеки помогает обеспечить безопасность и благополучие детей, а также защитить их законные права.