Опека – важный орган социальной защиты, который занимается поддержкой детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, а также взрослых, нуждающихся в опекунском попечении․ Ниже представлена полная информация о отделе опеки Ленинского района города Кемерово: контакты, часы работы, структура подразделений, руководство и отзывы граждан․
Контактные данные для обращений
- Адрес: 420099, г․ Кемерово, ул․ 1‑я Советская, д․ 5
- Официальный сайт: https://leninsky․kem․gov․ru/opика
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑23
- Телефон приемной: +7 (3842) -5‑01‑23, +7 (3842) -5‑01‑24
- Электронный адрес: opika-leninsky@kemerovo․ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных документов используйте личный кабинет․ Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (3842) -5‑01‑23 или оформить заявку в личном кабинете․
Структура отдела (отделы)
- Отдел опеки и попечительства – ведение дел по назначению опекуна/попечителя, контроль за выполнением обязанностей․
- Отдел усыновления и удочерения – подготовка и сопровождение процедур усыновления/удочерения детей․
- Отдел социальной помощи – предоставление временной помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка документов, консультации по вопросам опеки․
- Отдел работы с населением – приём заявлений, информирование граждан, организация просветительских мероприятий․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела опеки | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑01‑25 | ivanov․sp@kemerovo․ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3842) -5‑01‑26 | kuznetsova․ev@kemerovo․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями Ленинского района на официальном портале и в социальных сетях․
- Алексей М․ – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении опекунства․ Всё сделали в срок, без лишних бумаг»․
- Марина С; – «Служба поддержки по телефону работает профессионально, но иногда приходится ждать 20‑30 минут в очереди»․
- Дмитрий П․ – «Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает» при загрузке сканов документов»․
- Ольга К․ – «Отдел усыновления помог нам стать родителями, благодарим всех сотрудников за их терпение и внимание»․
Средний рейтинг отдела опеки Ленинского района на портале Госуслуги – 4,7 из 5․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости отдела опеки
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, связанные с опекой, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑01‑23 или оформляйте заявку в личном кабинете․ Специалисты отдела готовы помочь вам в любое рабочее время․