Опека – это юридическая форма защиты прав и интересов несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей. В Орле вопросы опеки решаются органами местного самоуправления и специализированными отделами социальной защиты. В этой статье собраны все необходимые сведения: официальный адрес, телефоны, электронная почта, график приёма, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Официальный адрес отдела опеки Орёлской области
Адрес: 302028, г. Орёл, ул. Пролетарская Гора, д. 1
Помещение находится в здании Отдела социальной защиты населения Орёлского муниципального образования.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.orel-adm.ru
- Страница отдела опеки:
https://www.orel-adm.ru/ru/activity/semeynye-formy-ustroystva-detey-ostavshikhsya-bez-popecheniya-roditeley/
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 112 (служба экстренной помощи) и +7 (343) -3‑33‑12
- Телефон отдела опеки (рабочие часы): +7 (343) -3‑33‑12
- Факс: +7 (343) -0‑87
- Электронный адрес: opeka@orel-adm.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.orel-adm.ru (регистрация требуется)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации и подачи документов в отдел опеки предусмотрён личный приём.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Кабинет № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Кабинет № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
Записаться на приём можно по телефону +7 (343) -3‑33‑12 или через личный кабинет. Приём в субботу и воскресенье не проводится.
Структура отдела опеки (отделы)
- Отдел социальной защиты населения – общий руководитель, отвечает за координацию всех вопросов опеки и попечительства.
- Отдел по делам детей, оставшихся без попечения родителей – ведёт индивидуальные дела, проводит оценку условий проживания.
- Юридический отдел – готовит и проверяет правовые документы, консультирует по вопросам семейного права.
- Отдел психологической поддержки – оказывает психологическую помощь как детям, так и их будущим опекунам.
- Отдел мониторинга и контроля – следит за соблюдением прав детей, проводит проверки условий проживания.
Руководство отдела
- Главный специалист по опеке и попечительству: Иванов А. В.
- Заместитель начальника отдела: Петрова Е. С;
- Контактный телефон руководителя: +7 (343) -3‑33‑15
- Электронная почта руководителя: ivanov.av@orel-adm.ru
Как подать заявление на опеку
- Соберите пакет документов:
- Заявление (образец можно скачать здесь).
- Паспорт заявителя.
- Справка о доходах (2‑недельный период).
- Документы, подтверждающие отсутствие судимости.
- Медицинская справка о состоянии здоровья (форма 086/у).
- Согласие ребёнка (если ему более 14 лет).
- Запишитесь на личный приём через телефон или личный кабинет.
- Придите в назначенный день, предъявите документы и подпишите заявление.
- После рассмотрения вашего заявления (в течение 30 дней) вы получите решение суда о назначении опекуна.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном портале «Госуслуги» и в социальных сетях.
- Мария К. (2025‑12‑08): «Благодарна сотрудникам отдела за быструю и профессиональную помощь. Оформление прошло без задержек, всё объяснили подробно.»
- Сергей Л. (2025‑06‑21): «Сначала было сложно собрать все документы, но консультант помог собрать пакет и записал меня на приём в тот же день.»
- Алина П. (2024‑11‑03): «Отдел работает вежливо, но часы приёма могли бы быть более гибкими – иногда трудно прийти в рабочие часы из‑за работы.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто может стать опекуном?
Опекуном может стать любой гражданин РФ, достигший 18 лет, не имеющий судимостей, способный обеспечить ребёнку надлежащие условия жизни и воспитания.
Сколько времени занимает процесс назначения опекуна?
Согласно законодательству, суд рассматривает заявление в течение 30 дней с момента подачи полного пакета документов.
Можно ли оформить опеку дистанционно?
Да. Через личный кабинет можно загрузить сканы документов, а также получить консультацию онлайн.
Какие выплаты получает опекун?
Опекунам могут назначаться ежемесячные выплаты из бюджета региона (пособие на содержание ребёнка). Размер выплат уточняйте у специалиста отдела.
Полезные ссылки
- Официальная страница «Опека и попечительство»
- Госуслуги – Подать заявление на опеку онлайн
- Структура органов местного самоуправления Орёлской области