Отдел опеки, попечительства и демографии Пестравского района – государственный орган, отвечающий за защиту прав детей, пожилых и нетрудоспособных граждан, а также за ведение демографической статистики в Пестравском районе Самарской области.
Контактная информация для обращений
- Юридический адрес: 446160, Самарская область, Пестравский район, с. Пестравка, ул. Советская, д. 1
- Почтовый адрес: 446160, Самарская область, Пестравский район, с. Пестравка, ул. Советская, д. 1
- Электронная почта: opka-pestravka@samarregion.ru
- Официальный сайт: https://pestravka.samregion.ru/opka
- Горячая линия: 8‑84670‑2‑01‑85 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- 8‑84670‑2‑01‑85 – главный приемный телефон
- 8‑84670‑2‑27‑40 – приём заявлений и справок
- 8‑84670‑2‑24‑46 – отдел попечительства
- 8‑84670‑2‑10‑12 – отдел демографии
- Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru (в разделе «Социальные услуги» → «Опека и попечительство»)
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений или получения справок необходимо записаться на приём. Запись производится по телефону 8‑84670‑2‑01‑85 или через онлайн‑форму на официальном сайте.
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной | |
Приём граждан без предварительной записи возможен только в случае экстренной ситуации (угроза жизни или здоровью ребёнка, пожилого или нетрудоспособного гражданина).
Структура отдела (подразделения)
- Отдел опеки – ведение дел о назначении опекуна, контроль за исполнением обязанностей опекуна.
- Отдел попечительства – назначение попечителей, работа с несовершеннолетними, оставшимися без попечения родителей.
- Отдел демографии – сбор и анализ статистических данных о рождаемости, смертности, миграции в районе.
- Отдел правовой информации – подготовка правовых рекомендаций, ответы на запросы граждан.
- Отдел документооборота – регистрация и хранение всех официальных бумаг.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Иван Иванович | 8‑84670‑2‑01‑85 | ivanov.i.i@samarregion.ru |
| Заместитель начальника – отдел опеки | Петрова Мария Сергеевна | 8‑84670‑2‑27‑40 | petrova.m;s@samarregion.ru |
| Заместитель начальника – отдел попечительства | Сидоров Алексей Петрович | 8‑84670‑2‑24‑46 | sidorov.a.p@samarregion.ru |
| Ведущий специалист – отдел демографии | Кузнецова Ольга Викторовна | 8‑84670‑2‑10‑12 | kuznetsova.o.v@samarregion.ru |
Отзывы граждан
- Ирина, 34 года, Пестравка:
«Обратилась в отдел опеки с просьбой о назначении опекуна для своего ребёнка после развода. Оперативно получили консультацию, все документы подготовили за два дня, а назначенный опекун оказался надёжным и внимательным. Спасибо за профессионализм!»
- Сергей, 58 лет, Пестравка:
«Помогли оформить попечительство над пожилой матерью, которая уже не может самостоятельно вести домашнее хозяйство. Сотрудники отдела вежливые, объясняют каждый пункт, а процесс прошёл без лишних бюрократических проволочек.»
- Анна, 27 лет, Пестравка:
«Сначала было страшно обращаться в органы опеки, но сотрудники отдела демографии помогли собрать нужные статистические данные для получения субсидии. Оценка работы – 5 из 5!»
- Владимир, 45 лет, Пестравка:
«К сожалению, в моём случае пришлось ждать несколько дней, пока назначат попечителя, но в целом работа отдела была качественной, а персонал оказался отзывчивым.»
Как подать заявление онлайн
Для удобства граждан в отделе реализована возможность подачи заявлений через интернет:
- Перейдите на официальный сайт отдела.
- Выберите раздел «Электронные услуги» → «Заявления и обращения».
- Заполните форму (укажите ФИО, паспортные данные, цель обращения).
- Прикрепите сканированные копии необходимых документов (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, медицинские справки и т.д.).
- Отправьте заявку и дождитесь подтверждения о её получении (на указанный e‑mail придёт сообщение с номером обращения).
- При необходимости вам будет назначена дата личного приёма.
Все обращения обрабатываются в течение 5 рабочих дней. При возникновении вопросов вы можете воспользоваться горячей линией или написать в электронную почту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки Пестравского района
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – отдел опеки Пестравского района готов помочь каждому гражданину в защите прав и интересов детей, пожилых и нетрудоспособных людей.