Вопросы опеки, попечительства и патронажа являются одними из самых важных и социально значимых․ В районе Коньково Юго-Западного административного округа (ЮЗАО) города Москвы эти полномочия возложены на специалистов Отдела опеки, попечительства и патронажа, который функционирует при Управлении социальной защиты населения района Коньково․ В данной статье мы подробно разберем, как связаться с ведомством, кто им руководит, а также как попасть на личный прием․
Описание и полномочия
Муниципалитет внутригородского муниципального образования Коньково и профильные отделы социальной защиты осуществляют отдельные государственные полномочия города Москвы в области:
- Опеки и попечительства над несовершеннолетними;
- Защиты прав и законных интересов детей, оставшихся без попечения родителей;
- Опеки и попечительства над недееспособными или ограниченно дееспособными гражданами;
- Патронажа над совершеннолетними дееспособными гражданами, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно осуществлять свои права․
Помимо этого, Управа района Коньково (расположенная по тому же адресу) представляет интересы Правительства Москвы и осуществляет государственный контроль за юридическими лицами и ИП на подведомственной территории․
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой в районе Коньково, граждане могут использовать несколько способов связи․
Официальный сайт
Основная информация предоставляется через портал «Электронная Москва», а также через официальный сайт Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы (dszn․ru)․ Рекомендуется также использовать портал mos․ru для получения государственных услуг в электронном виде․
Горячая линия и номера телефонов
Связаться со специалистами отдела опеки и управы района можно по следующим номерам:
- Справочный телефон Управы района Коньково: 420-94-85
- Телефоны Отдела опеки, попечительства и патронажа можно уточнить через единую справочную службу Правительства Москвы: +7 (495) -77-77-77․
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений используется электронная почта Управы района Коньково, а также возможность отправки сообщений через электронную приемную на официальном портале mos․ru․
Личный кабинет
Для взаимодействия с органами опеки в дистанционном формате гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале mos․ru; Именно там можно:
- Подать заявление на получение услуги (например, проверка условий жизни несовершеннолетнего, назначение опекуна и т․д․);
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать официальные ответы и уведомления․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства ведется специалистами Отдела социальной защиты населения района Коньково․
Адрес: г․ Москва, улица Островитянова, д․ 32 (здание Управы района Коньково)․
График работы Управы района Коньково:
- Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00
- Пятница: с 8:00 до 15:45
- Перерыв на обед: с 12:30 до 13:15
- Суббота, Воскресенье — выходной
График приема специалистов по вопросам опеки, попечительства и патронажа:
- Понедельник: с 14:30 до 20:00
- Среда: с 9:00 до 13:45
Внимание! Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить время приема конкретного специалиста по телефону, так как график может меняться в связи с отпусками или производственной необходимостью․
Отделы
В структуре социальной защиты района Коньково функционирует Отдел опеки, попечительства и патронажа․ Он является профильным структурным подразделением, в компетенцию которого входят:
- Выявление и учет граждан, нуждающихся в установлении опеки;
- Подбор и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями;
- Надзор за деятельностью опекунов и попечителей;
- Защита имущественных прав подопечных․
Руководство
Общее руководство деятельностью по вопросам опеки и попечительства на территории района осуществляет глава Управы района Коньково․ Непосредственное управление Отделом опеки, попечительства и патронажа осуществляет заведующий отделом․ ФИО руководителей отдела могут уточняться на информационных стендах по адресу: ул․ Островитянова, д․ 32, а также на страницах официального портала Правительства Москвы․
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки района Коньково носят различный характер․ Среди положительных моментов заявители отмечают:
- Компетентность и отзывчивость отдельных специалистов;
- Удобное расположение здания управы (рядом с остановками общественного транспорта);
- Возможность подать документы через личный кабинет на mos․ru, что минимизирует количество визитов․
К сложностям, с которыми сталкиваются граждане в отзывах, относятся:
- Очереди в часы приема;
- Длительные сроки рассмотрения сложных дел;
- Необходимость предоставления большого пакета документов․
Если вы столкнулись с нарушением своих прав или ненадлежащим исполнением обязанностей со стороны сотрудников, вы можете оставить жалобу через электронную приемную Правительства Москвы или обратиться к руководству Управы района Коньково․