Отдел опеки, попечительства и патронажа района Тверской города Москвы, это важное государственное учреждение, которое осуществляет социальную защиту и поддержку уязвимых категорий граждан; В компетенцию отдела входит защита прав и интересов граждан пожилого возраста, инвалидов, лиц с ограничениями жизнедеятельности, а также семей с детьми, проживающих на территории Тверского района․
Специалисты отдела занимаются вопросами установления опеки и попечительства, сопровождением приемных семей, рассмотрением сложных случаев защиты прав несовершеннолетних, а также патронажем недееспособных граждан․
Описание деятельности
Основные направления работы Отдела опеки и попечительства района Тверской включают:
- Защита прав и законных интересов несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей․
- Подбор, учет и подготовка граждан, желающих принять ребенка в семью (усыновление, опека, приемная семья)․
- Осуществление надзора за деятельностью опекунов и попечителей․
- Социальная защита граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в установлении патронажа․
- Консультирование населения по вопросам законодательства в сфере опеки и попечительства․
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством на территории Тверского района, граждане могут использовать следующие контактные данные:
Официальный сайт
Актуальная информация, нормативные документы, а также формы для обращений размещены на официальном портале Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы․ Перед личным посещением настоятельно рекомендуется уточнять режим работы на официальном сайте․
Горячая линия и номера телефонов
Для связи со специалистами отдела и получения консультаций по телефону доступны следующие номера:
- Горячая линия / Справочная: 8 (495) -31-61-87
- Телефон отдела: 8 (495) -88-19-45
- Телефон отдела: 8 (495) -88-18-72
Электронный адрес
Для направления официальных запросов, документов и письменных обращений используется следующая электронная почта:
Email: opeka-tverskogodszn․ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме (подача заявлений на усыновление, получение заключения о возможности быть опекуном и др․) гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале Мэра Москвы (mos․ru) или на сайте Госуслуг․ Авторизация в Личном кабинете позволяет отслеживать статус рассмотрения обращений и записываться на прием к специалистам без необходимости личного визита․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по адресу учреждения․ Для экономии времени рекомендуется предварительно записываться по телефону или через электронные сервисы․
Адрес: 127473, г․ Москва, 4-й Самотечный переулок, д․ 9
График приема граждан:
- Понедельник — Четверг: с 10:00 до 16:00
- Пятница: с 10:00 до 15:00 (возможны изменения)
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье — выходной
Обратите внимание: часы приема могут меняться в зависимости от санитарных ограничений или внутренних приказов․ Уточняйте актуальный график работы по телефону перед визитом․
Отделы и структура
В структуре Отдела опеки, попечительства и патронажа района Тверской можно выделить следующие профильные секторы и направления:
- Сектор по защите прав несовершеннолетних: работа с детьми-сиротами, подбор приемных семей, контроль за условиями проживания воспитанников․
- Сектор по работе со взрослыми гражданами: установление попечительства над совершеннолетними недееспособными лицами, патронаж над пожилыми гражданами․
- Сектор учета и аналитики: ведение регионального банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей, документооборот․
Руководство
Руководство отделом осуществляет квалифицированный специалист, координирующий работу всех секторов и несущий ответственность за выполнение государственных обязательств перед уязвимыми категориями населения․
- Начальник отдела опеки и попечительства: Конева Вера Владимировна
Отзывы
Отзывы граждан о работе Отдела опеки района Тверской носят различный характер․ Многие приемные родители отмечают профессионализм и чуткость сотрудников при сопровождении сложных кейсов по усыновлению и разбору нестандартных ситуаций․ В положительных отзывах подчеркивается готовность специалистов подробно консультировать по законодательству и помогать в сборе документов․
В то же время, в некоторых отзывах встречаются замечания о длительном времени ожидания в очередях при личном приеме и о бюрократических сложностях при оформлении документации․ Для минимизации негативного опыта настоятельно рекомендуется использовать предварительную запись и подавать документы через Личный кабинет на официальном сайте․