Отдел опеки и попечительства является важнейшим структурным подразделением, отвечающим за защиту прав и интересов несовершеннолетних, а также недееспособных граждан. Жители района, проживающие в окрестностях проспекта Славы, могут обращаться в данный отдел для решения вопросов, связанных с установлением опеки, попечительства, приемной семьей, а также для защиты прав детей. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, кто его возглавляет и как проходит личный прием.

Описание и зона ответственности

Отдел опеки и попечительства внутригородского муниципального образования (округ Купчино) обслуживает значительную территорию Фрунзенского района Санкт-Петербурга. В юрисдикцию отдела входят следующие адреса:

• Проспект Славы — дома с 38 по 64 на чётной стороне и дом 51 на нечётной стороне;
• Бухарестская улица — дома с 74 по 96 на чётной стороне;
• Улица Белы Куна — дома с 5 по 27/1 на нечётной стороне;
• Пражская улица — дома с 22 по 48/50 на чётной стороне и дома с 17 по 39 на нечётной стороне;
• Улица Турку — дома с 8 по 32 на чётной стороне и дома с 13 по 31 на нечётной стороне;
• Южное шоссе — дома с 56 по 116 на чётной стороне;
• Софийская улица, дома с 20 по 50 на чётной стороне и дома с 31 по 57 на нечётной стороне;
• Фарфоровский пост, дома с 34 по 84.

Контакты для обращений

Для связи с отделом опеки по проспекту Славы используйте следующие контактные данные:

• Адрес: 192241, Санкт-Петербург, ул. Пражская, д. 35
• Официальный сайт: mo72.ru
• Электронный адрес: 72@mo72.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций и решения срочных вопросов работает единый телефон отдела:

• Телефон/Горячая линия: (812) -61-50-02

По данному номеру также осуществляется предварительная запись на личный прием к специалистам и руководству отдела.

Личный кабинет

На официальном сайте муниципального округа mo72.ru зарегистрированные пользователи могут воспользоваться функционалом личного кабинета. Через него можно отслеживать статус поданных обращений, получать официальные ответы и быть в курсе актуальных новостей ведомства. Для авторизации в личном кабинете потребуется регистрация на портале.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется строго по предварительной записи. Записаться на прием можно по телефону: 361-50-02.

Обратите внимание на особенности графика приема специалистов:

• Менькова Наталия Александровна (Руководитель отдела), прием по предварительной записи по телефону 361-50-02.
• Шишкина Ирина Сергеевна (Специалист отдела опеки и попечительства) — прием по предварительной записи по телефону 361-50-02.
• Демишонков Константин Евгеньевич (Ведущий специалист отдела опеки и попечительства) — прием по предварительной записи по телефону 361-50-02.

Важно: Прием документов по сделкам (сделки с имуществом подопечных) осуществляется по понедельникам.

Отделы и руководство

Структурно отдел опеки и попечительства на проспекте Славы входит в Муниципальный совет внутригородского муниципального образования округа Купчино. Руководство и ключевые специалисты отдела:

1. Менькова Наталия Александровна, руководитель отдела опеки и попечительства.
2. Демишонков Константин Евгеньевич — ведущий специалист отдела.
3. Шишкина Ирина Сергеевна, специалист отдела.

Отзывы

Отзывы граждан об отделе опеки на проспекте Славы носят неоднозначный, но в целом позитивный характер в плане отношения сотрудников:

• О сотрудниках: Многие отмечают высокую компетентцию и человечность работников. В отзывах встречаются такие характеристики: «спокойные сотрудники», «вменяемые сотрудники», «люди просто потрясающие, отзывчивые, доброжелательные».
• О помещениях: Значительным недостатком отмечается состояние самого здания. Граждане указывают на то, что помещения требуют ремонта, а сотрудники вынуждены работать в «ужасных условиях».
• О поиске кабинета: Некоторые посетители жалуются на сложность навигации — в административном здании расположено множество мелких фирм, из-за чего найти нужный кабинет отдела опеки бывает непросто («пока отыщешь, устанешь»).
• О работе с неблагополучными семьями: Ряд жителей района выражают недовольство политикой предупреждений в отношении асоциальных семей, считая, что меры воздействия со стороны опеки недостаточно жесткие.

Несмотря на некоторые организационные трудности, отдел опеки на проспекте Славы продолжает выполнять свои функции, а предварительная запись по телефону помогает избежать длинных очередей и сэкономить время посетителей.