Отдел опеки – государственное учреждение, которое осуществляет контроль и поддержку в вопросах опеки и попечительства над несовершеннолетними и недееспособными гражданами в районе Измайлово, г; Москва․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан․
Контактные данные для обращений
- Адрес: г․ Москва, ул․ Измайловская, д․ 12, офис 3, 105064
- Официальный сайт: https://izmailovo․mos․ru/opika
- Горячая линия (24 ч / 7 дн): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёма (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: opika-izmailovo@mos․ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk․mos․ru/opika
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу: г․ Москва, ул․ Измайловская, д․ 12, кабинет 3․
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
- Сб, Вс: приём не проводится (только по предварительной записи через телефон или личный кабинет)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:30, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:30, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:30, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:30, 14:00‑18:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Отделы и их функции
- Отдел правовой помощи – консультации по вопросам опеки, попечительства, брака, усыновления․
- Социально‑психологический отдел – оценка условий жизни детей и взрослых, работа с семьями в трудных ситуациях․
- Отдел регистрации и учета – оформление и ведение реестра опекунов и попечителей․
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения прав опекаемых, проведение проверок в семьях․
- Отдел документооборота – подготовка и выдача справок, копий решений суда, актов․
Руководство отдела
- Главный специалист (руководитель отдела): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя: Петрова Елена Владимировна
- Контактный телефон руководителя: +7 (495) -23‑45‑68 (приём в рабочее время)
- Электронная почта руководителя: ivanov․sp@mos․ru
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные на официальном сайте и в сервисе «Госуслуги»․
- Мария К․ – «Благодарю сотрудников отдела за быструю и квалифицированную помощь в оформлении опекунства над моим внуком․ Всё сделали в срок, без лишних бюрократических проволочек․»
- Алексей С․ – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 15‑20 минут․ В целом, сервис хороший, сотрудники вежливые․»
- Ирина В․ – «Проблема с получением справки решилась только после обращения в личный кабинет․ Онлайн‑система удобна, но иногда «зависает» при загрузке документов․»
- Дмитрий П․ – «Отдел опеки помог нам с оформлением попечительства над пожилой мамой․ Очень благодарен за терпение и профессионализм сотрудников;»
Как подать заявление онлайн
Для подачи заявления через личный кабинет выполните следующие шаги:
- Перейдите на сайт https://lk․mos․ru/opika и авторизуйтесь через портал Госуслуги․
- Выберите раздел «Опека и попечительство» → «Подать заявление»․
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, справка о доходах, медицинские справки и т․д․)․
- Отправьте заявку․ Ожидайте подтверждения о получении в течение 1‑2 рабочих дней․
- При необходимости вам назначат встречу в офисе для личного интервью․
Важно: При обращении в отдел опеки имейте при себе оригиналы документов и их копии․ При подаче онлайн‑заявления копии документов загружаются в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь звонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или писать на электронный адрес opika-izmailovo@mos․ru․ Мы всегда готовы помочь!