Что такое отдел опеки? – это государственная структура, отвечающая за защиту прав и интересов детей, подростков и взрослых, находящихся в трудной жизненной ситуации. В Рудничном районе Кемерово отдел опеки работает в тесном взаимодействии с администрацией города, школами, медицинскими учреждениями и общественными организациями.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kemerovo.ru/sfery-deyatelnosti/obrazovanie/opeka-i-popechitelstvo/ |
| Горячая линия | 8 (3842) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела |
|
| Электронный адрес | opka.rudnichny@kemerovo.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.kemerovo.ru/opka |
| Адреса приёмных |
|
| График приёма |
|
Структура отдела
Отдел опеки рудничного района состоит из нескольких подразделений, каждое из которых решает определённый круг вопросов.
- Отдел по делам детей – защита прав несовершеннолетних, работа с приемными семьями, опека и попечительство.
- Отдел по делам взрослых – помощь пожилым людям, инвалидам и другим уязвимым группам.
- Юридический отдел – подготовка и сопровождение судебных дел, консультации по правовым вопросам.
- Отдел социально‑экономической поддержки – распределение материальной помощи, организация реабилитационных программ.
- Отдел работы с общественными организациями – взаимодействие с НКО, волонтёрскими движениями и благотворительными фондами.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | 8 (3842) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov.sp@kemerovo.ru |
| Заместитель начальника (детские вопросы) | Петрова Елена Владимировна | 8 (3842) -5‑55‑55 доб. 102 | petrova.ev@kemerovo.ru |
| Заместитель начальника (взрослые и соц. поддержка) | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (3842) -5‑55‑55 доб. 103 | smirnov.an@kemerovo.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отдел опеки рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 8 (3842) -5‑55‑55. Приёмные работают в указанные часы, однако в случае экстренной ситуации можно воспользоваться горячей линией.
Отзывы граждан
Согласно данным сервиса 2ГИС, отдел опеки рудничного района имеет средний рейтинг 4,3 из 5. Ниже – основные темы, отмеченные в отзывах:
- Положительные отзывы:
- Профессиональный подход к решению семейных конфликтов.
- Быстрая реакция на обращения по вопросам опеки.
- Доброжелательное отношение сотрудников.
- Критика:
- Иногда длительное ожидание в приёмных (особенно в часы пик).
- Недостаточная информированность о порядке подачи документов.
Как подать заявление?
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах и др.).
- Заполните электронную форму в личном кабинете или возьмите бланк в приёмной.
- Подайте заявление лично в одну из приёмных или отправьте скан копий по электронной почте.
- Ожидайте подтверждения о получении заявления (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
- При необходимости пройдите собеседование с сотрудником отдела.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки (раздел администрации города)
- Личный кабинет (электронные услуги)
- Отдел опеки рудничного района на карте 2ГИС
Дата актуализации информации: