Отдел опеки – государственный орган‚ отвечающий за защиту прав и интересов детей‚ а также за контроль за выполнением обязанностей родителей и опекунов в городе Рузаевка (Рузаевский район‚ Тульская область). Ниже представлена полная справочная информация для граждан‚ желающих обратиться в отдел.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://opk-ruzaevka.tulreg.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (4872) -5‑55‑55 |
| Телефон приёма (рабочие часы) | 8 (4872) -5‑55‑56 |
| Электронный адрес | opk@ruzaevka.tulreg.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | Войти в личный кабинет |
| Почтовый адрес | 630020‚ Тульская область‚ г; Рузаевка‚ ул. Советская‚ д. 12 |
Важно: При обращении по телефону указывайте ФИО‚ дату рождения ребёнка и краткое описание вопроса.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ в отделе работает приёмная. Записаться можно по телефону или через онлайн‑запись.
- Адрес приёмной: ул. Советская‚ д. 12‚ кабинет 3.
- График приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30).
- Контактное лицо: старший специалист Иванова Мария Петровна (тел. 8 (4872) -5‑55‑56).
Структура отдела
Руководство
- Главный специалист (начальник отдела): Петров Алексей Сергеевич
- Заместитель начальника: Сидорова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Дмитрий Иванович
Основные подразделения
- Отдел приёма и регистрации заявлений – обработка заявлений о лишении родительских прав‚ установлении опеки и попечительства.
- Отдел контроля за исполнением обязанностей родителей – проверка условий содержания детей‚ проведение выездных проверок.
- Отдел профилактики семейных конфликтов – организация консультаций‚ психологической помощи и профилактических программ.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений‚ представительство в суде.
- Отдел работы с приёмными семьями – подбор и сопровождение приёмных семей.
График работы отдела (все подразделения)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни отдел закрыт‚ но горячая линия работает круглосуточно.
Как подать заявление
Для подачи заявления в отдел опеки Рузаевка можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Лично в приёмной: заполнить форму заявления и передать сотруднику.
- Онлайн через портал «Госуслуги»: зайти в личный кабинет‚ выбрать услугу «Обращение в отдел опеки» и загрузить необходимые документы.
- По почте: отправить заявление с приложенными копиями документов на адрес: 630020‚ Тульская область‚ г. Рузаевка‚ ул. Советская‚ д. 12.
- По электронной почте: отправить скан‑копию заявления на opk@ruzaevka.tulreg.ru с темой «Заявление в отдел опеки».
Обязательные документы (в зависимости от типа обращения):
- Заявление (шаблон доступен на сайте).
- Паспорт заявителя.
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- Документы‚ подтверждающие обстоятельства (медицинские справки‚ выписки из школы‚ решения суда и пр.).
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять уровень сервиса отдела.
- Иванов П. (2025 г.) – «Обратился в отдел по вопросу установления опеки. Сотрудники помогли собрать пакет документов‚ запись на приём была доступна онлайн‚ всё прошло быстро‚ без лишних задержек.»
- Смирнова А. (2024 г.) – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают спустя 15‑20 минут. В целом‚ помощь квалифицированная.»
- Кузнецова Е. (2023 г.) – «Была проведена проверка условий содержания ребёнка в семье. Инспекторы вежливые‚ рекомендации полезные. Оценка – 5/5.»
- Петров Д. (2022 г.) – «Сложно было записаться на приём в начале года из‑за большого количества заявлений‚ но после внедрения онлайн‑записи процесс упростился.»
Если у вас есть свой опыт общения с отделом‚ вы можете оставить отзыв на странице обратной связи.
Полезные ссылки
- Бланки заявлений и формы
- Новости отдела и изменения в законодательстве
- Федеральный закон «Об опеке и попечительстве»
- Портал «Госуслуги» – услуги отдела опеки
Контактные данные для экстренных обращений
В случае угрозы жизни или здоровью ребёнка звоните в экстренные службы (112) и одновременно информируйте отдел опеки по горячей линии 8 (4872) -5‑55‑55.
Для всех остальных вопросов используйте указанные выше контакты.
Данная статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных отдела опеки Рузаевка. Рекомендуем проверять актуальность телефонных номеров и расписания на официальном сайте перед визитом.